问：,帮我把还没审完的域名撤了，少一个字
答：您好，非常抱歉，无锡再握手建筑装饰工程有限公司的备案已提交至管局审核中，无法撤销退回，请等待此次管局审核通过或退回后再修改后提交变更备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不支持mp4视频播放吗，本地电脑上测试的好好的视频，在服务器上边不能正常使用，提示找不到文件 ，而且直接访问视频连接也提示不纯在
答：您好:
请提供视频播放链接，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，已充值流量，请开通，谢谢。FTP用户名:**********
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自行修改 DNS解析域名时系统报521 错误。
友情提示中说：「4、如果您确认您的DNS名称有效，仍然提示失败，请提交工单，由客服为您排查原因或者手工为您修改DNS..」请将「minasgold.cn」域名的 DNS 域名服务器修改成「dns23.hichina.com、dns24.hichina.com」，感谢。
答：您好，域名本身不在我司的，只有在我司有dns解析器，若要修改dns，请前往域名服务商修改。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天中午就收到备案成功的短信了，但是域名解析的时候一直显示未备案不能绑定。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案显示通过，手机也收到短信，但icp管理局查询不到，主要也无法绑定域名。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙审核下吧 备案核验编号:
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
