问：http://www.nanjinghuojia.net/?page_id=478 彩页下载，被拦截？,附件下载 被拦截
答：您好，
ftp根目录下的zip以及rar等文件都不允许下载，这样做的目的是为了避免用户的源码泄露以及文件被恶意下载导致流量超标。
建议您按照如下步骤处理：
1.在www下重新创建一个文件夹，并将所有下载的文件放在新建的目录里面；
2.然后修改下您的程序，将下载路径重新设置到新的目录。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网站负责人座机号码错误，提供备用手机号：
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有座机，提供一个紧急联系人手机号码：
答：您好，已经为您删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我解压web.rar，你们这个文件管理这里一直提示 身份二次验证失败 ，解压不了
答：您好，
1，已经解压至 www下了，请稍候核实 ；
2，出现二次验证失败，您可尝试登出我司平台帐号，清除浏览器缓存，在重新登录后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，云建站本身没有页面高度设置的，其页面高度是根据您对应页面上面拖动的插件和页脚所在位置来衡量的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对啊 所以 下面的白板 怎么让它消失 我的插件和页脚已经移上来了啊
问：手机上的效果 我页面不需要这么长啊
答：您好，对应您当前是编辑界面看到的效果，其是保留了对应页面高度，您可以重新通过手机访问去核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开了帮我看下
答：您好，
