问：您好，昨天工信部备案系统短信验证的时候我点击了提交，但可能是拼图验证没有成功，一直提交不起，现在再提交就说核验失败，我要如何处理呢？,工信部备案系统短信过期
答：您好，查看因短信验证超时已退回，之前收到的验证码已失效；备案已为您重新提交，预计一小时内工信部会发送新的验证码，请收到新的验证码后重新验证；
若无法在工信部平台提交，请收到新验证码后在此告知，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实www.cdzihua.com、www.zqwqls.cn无法访问，请开启可访问，内容与主办者相符、首页底部放置备案号并链接工信部网址；
www.hutaolvshi.com 首页底部备案号链接的工信部网址不准确，请修改，需链接至新网址：beian.miit.gov.cn
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人收到验证短信了，法人手机一直没收到短信，核对法人手机号没有填写错误，请问哪里出了问题？
答：您好，查看您此次是添加新网站备案，新增网站时，只需要网站负责人手机进行短信验证，法人不会收到验证码，网站负责人手机验证完成后，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名经域名争议，由域名争议解决中心裁决移转至我司境外客户名下，请问如何进行实名认证？
答：您好，很抱歉，cn域名只支持国内证件审核，不支持境外证件，建议您更换注册人其他国内的个人或企业。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问
答：您好，已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在你们代理商那买的云建站用户名:**********
A记录解析的IP、邮箱的解析地址？给到我
答：您好，请问您是要做邮箱解析提示顶级域名cname解析冲突吗？ 顶级域名可以做A记录解析到127.0.0.1。该地址是我司的301服务器地址，功能是301到带www的域名上。注意：带www的主机域名解析不要修改。
另外，您提到邮箱解析，我司查看js-offshore.cn域名没有开通邮箱，后面的邮箱解析地址具体是什么意思，可以详细描述下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会 添加A记录 帮忙添加
答：您好，已经为您添加，需要几小时的时间稳定生效。请晚点测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
