问：北京博雅晶辉贸易有限公司(核验号: 先退回下，还没上传核验单呢 ,北京博雅晶辉贸易有限公司(核验号: 先退回下，还没上传核验单呢
答：您好，查看的备案的备案申请还未提交到接入商审核，您可继续补充上传核验单图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：shenshanfanghttp://shenshanfang.gotoip3.com/public/
网站打不开，虚拟主机文件管理打开也特别慢
答：您好，抱歉，已经调整，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个营业执照范围这里含医疗，但实际我们只卖用友的软件。没有从事医疗器械这块，有什么办法吗？
答：您好，近期江西管局对此审核非常严格，若实际从事业务未涉及医疗器械，需至工商局变更经营范围，删除医疗器械后再用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有备案验证短信的时效性是多长时间？因为这个客户效率太低下了，对网站这些事情不重视，导致验证超时，现在麻烦你们再发一下验证短信，谢谢！
答：您好，备案申请已为您重新上报管局，预计30分钟左右，工信部系统会自动重发验证码至法人和网站负责人手机，请收到申请后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，经常出现百度节点出错error522连接超时
答：您好， 现在核实访问正常，附图 ，
请访问异常时联系我司协助分析，也可以检查一下服务器内部是否有安装安全软件，是否有拦截百度云加速节点，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：只开启了服务器安全狗，服务器安全狗会拦截么？
答：您好，有这个可能。https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 这是百度云加速的官方提供的ip段，请下载导入到安全狗再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
