问：http://wk123.net/网站打不开！检查下是不是机房问题？,http:wk123.net网站打不开
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈测试截图给我司，以便 协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问我这边可以访问，但是客户那边显示被拦截了 域名是:http://lianci.59156.cn
答：您好，您可以联系您用户为您复制提供一下 该标识（不要截图，截图后面显示不全），以便我司为您核实排查，并对应该问题建议可以询问一下其是在做什么网站操作后出现的拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马，创建了我无法删除的文件
答：您好，
已处理删除这些异常文件，请现在核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我做301跳转我有伪静态不会 要http跳转https
答：您好，
hj.f5432.com 已经为您设置了, 注意您页面中还包含http 的连接，请您的程序人员替换成https 方式调用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对不起换cms又弄没了求你了在弄一次
问：没有伪静态了我太笨了
答：您好，
附图，我司测试您的域名已经有跳转https，下次您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在个人备案 能直接变更为公司吗？
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从个人备案变更到公司备案，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.注销备案请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：病毒已经全部清除了 麻烦帮忙解除一下限制谢谢
问：html也解压不出来
答：您好，核实您是之前有被我司安全防护软件检查到空间中有被挂马的情况，进行了空间权限的限制，现在查看您之前有问题的文件已经不存在，为您解除了对应限制，您可以重新解压看看，并该类情况的出现说明网站存在已经存在漏洞，建议可以联系您网站程序员为您优化和修复一下程序架构和漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
