问：网站刚刚安装好，访问网站http://wugonghaidami.gotoip1.com// 提示：ECSHOP info: Can't Connect MySQL Server(localhost:3306)! ,网站安装了程序打开提示无法打开数据库
答：您好，
已为您重新调整数据库配置信息，测试已正常，您再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的虚拟主机咋越来越不稳定了 还不稳定 6兆独享带宽 有这么慢？
答：您好
问：咨询一个空间共存两个网站设置方法
答：您好，
1、如您需要同一空间共存两个网站，当前查看您使用的是香港tw000型号，并不支持子站。建议您：升级为支持子站的香港主机型号，比如tw004型号，支持1个子站（可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870）。
附图：。
2、升级主机流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》,
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有任何信息显示我造受到DDOS攻击，请提供相关资料
答：您好，
这是攻击流量图,非常感谢您长期对我司的支持
问：有没有攻击源的IP，我现在在服务器上根本查不到，或者你们能提供什么信息来确定这个攻击，
答：您好，
DDOS攻击是无法查到攻击源的，上面截图显示的是防火墙上您主机ip127.0.0.1 受到的攻击流量大小，检测到大流量ddos攻击后会封停ip，您服务器上是看不到的。
问：
答：您好，
通过主机控制面板-更换机房功能可以选择您需要的linux系统进行更换即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机可以转到另外的帐号下吗？
答：您好，
用户可通过此处转移产品到其他会员账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您账户下有一台云服务器,目前服务器网络正常,负载也不高,从您截图看应该是宝塔面板的功能,如需要我司协助查看原因,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】分类工单,并在新工单中提供相关访问和登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
