问：您好，,需要修改注册地怎么操作
答：您好，已备案的信息不能直接跨 修改；请详细告知您的情况，需修改的内容，以便进一步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，鸿磐（上海）精密机械有限公司的备案需要更改为力玛(杭州)自动化科技有限公司
答：您好，
问：服务器受到了ddos攻击
答：您好
问：解封后能马上使用吗
答：您好
成功变更到ddos高防集群后可以马上使用,届时若域名做的是别名,那么解析方面不用做调整,若之前做的是a记录到之前ip,那么域名解析需要重新调整到新的ip ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买下载数据是什么意思呢
答：您好
抱歉，不明白您说的购买下载次数是什么意思,麻烦您详细描述下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买ip下载数据
答：您好
问：购买ip后，原来的ip怎么处理，服务器封停进不去怎么绑定ip
答：您好，原来的ip解封以后还可以使用，增加ip以后通过控制台方式登陆服务器去绑定ip,参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：增加ip后你们能否帮我们绑定ip
答：您好，可以提供服务器登陆密码，我们帮您绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买DDoS高防服务的 网站服务器的IP地址是什么意思
答：您好，若是购买ddos cdn高防，其ip就是服务器ip：127.0.0.1。详情可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2167。非常感谢您长期对我司的支持!
问：默认绑定五个域名是什么意思呢
答：您好，表示一个cdn ddos只支持绑定5个域名，若您需要绑定更多域名，可以进行购买。
同时本次工单已太长，不利于后续问题解决，会被系统自动锁定。若您还需协助，请您重新提交工单，欢迎您随时联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好网站www.scdxm.com 遭挂连接 中病毒.之前购买过 服务器/网站中毒/入侵原因分析
问：www.tuomuxun.cn
问：我昨天才 清理过一次。今天又被挂起连接了
答：您好，
附图，我司已为您清理后门文件，及页面上存在的异常代码，请您通过网站后台重新对您的网站程序生成页面，建议您可以在服务器上安装云锁服务，并对站点目录设置防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晚上好 这个网站还是访问不了。www.scdxm.com 遭挂连接 中病毒.之前购买过 服务器/网站中毒/入侵原因分析
答：您好，抱歉,目前查看并没有非法信息,已经重新申请解除阻断,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：你好 网站还是错误的
答：您好，
附图，我司已为您清理了异常文件，并在服务器上安装了云锁软件，对您的站点目录设置了防篡改功能，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 下载PC端管理云锁软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好 现在就是访问不了后台。 是不是因为云锁的原因http://www.scdxm.com/zhouhoutai/
答：您好，是源码被破坏加了恶意代码的原因，我们检查了php源码有三百多个文件被篡改，已经做了清理，并且您有文件编码是被破坏篡改的，想要直接恢复只有考虑用原来的文件来覆盖。
但通过我们搜索还有更多的文件被添加了，这个量非常大，我们也不好进去清理，我们查看了1月1日的快照没有被篡改，所以建议用1月1号的快照去恢复，但这之后如果您更新了图片附件之类的，那么就会丢失，1号之后的文章不会丢失，但是需要重新去生成1号之后的文件，请确认是否执行这个快照恢复的操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 确认执行这个快照恢复的操作。非常感谢
然后这个服务器网站很容易被挂链接。
另外一个网站http://www.gyhlxx.com/bf_/后台也访问不了 请一起帮忙恢复一下快照。然后帮忙看一下有链接没有加强一下服务器安全
答：您好，http://www.gyhlxx.com/bf_/这个无法正常打开后台是因为网站目录下有个web.config伪静态文件，定义到了首页，已经把这个文件改名了，现在后台可以正常打开。
http://www.scdxm.com/网站已经用快照恢复了，原来的文件目录改名为www_bak,并且我们用云锁开启了网站的防篡改，如果需要更新文件，您可以本地安装下云锁客户端登陆您服务器，然后临时关闭防篡改功能,非常感谢您长期对我司的支持!
