问：,某台服务器添加的白名单允许绑定数量可以转移到另一台服务器吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不支持转移的，若其他服务器白名单数据不够，可单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台服务器不支持转按流量付费， 我们才准备新建一台服务器按流量付费的服务器
问：我们127.0.0.1这台服务器新增了300个白名单，直接注销来创建新的，那这些白名单数都用不了了，又不能转移到新的按流量付费服务器上去，代价太大了。
麻烦帮忙解决一下这个问题
问：那就帮忙按方案一来解决吧
问：127.0.0.1 这台服务器还剩余9次金牌服务，还需要额外收费吗
问：127.0.0.1 新建的这台服务器可以帮忙注销一下吗
答：您好，1.处理这个事情单独收费100元，不与金牌服务挂钩。
2.方案一是把127.0.0.1的白名单次数加到 127.0.0.1，请问现在要把127.0.0.1 注销是什么意思，需要如何处理。
问：如果方案二可行的话，对我们的业务影响最小
答：您好，非常抱歉，是两种不同的构架，目前技术上没法操作。
问：好的 那就帮忙增加了240个白名单转移到127.0.0.1上127.0.0.1上的白名单数不会减掉吧，这个要等我们完全切换成功了才能减掉
答：您好，127.0.0.1 已经加到300个。
127.0.0.1 300个白名单于主机到期，也就是 会取消。
问：240个好像不够用呢 127.0.0.1服务器上的个数也要迁移过来
问：127.0.0.1，127.0.0.1 这两个服务器的白名单是可以共用的 目前我们都是统一将域名指向127.0.0.1，但部分域名是配置在127.0.0.1的白名单里的
答：您好，这三台云服务器是同一个机房，只要云服务器存在都可以共用。
127.0.0.1 300个白名单于主机到期，也就是 会取消为60个。
问：127.0.0.1上的域名我们现在迁移不到127.0.0.1，迁移时会提示同一机房已增加域名
答：您好，已经存在的记录不能重复，您要先删除原来那边的，然后再到新服务器上提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除原来的白名单后，会有多久的缓存时间？现在删除了还是会提示不能重复添加
答：您好，请提供对应的域名，我司协助核实，正常是删除后可以立即重新提交，非常感谢您长期对我司的支持!
问：5.6号发现无法访问，联系在线客服后好了今天又发现无法访问，现在也已经好了
请问为什么最近多次出现无法访问的情况？在我没发现的时候是否也经常无法访问呢？
附件截图是5.6号联系客服得到的答复
答：您好，
今天未出现机房网络波动 ，请无法访问时，提供下浏览器报错截图以及请提供ping www.ycjiekai.cn 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：首先是无法访问，在联系客服时继续刷新浏览器提示504错误，再刷新几次提示502错误，然后继续刷新网站恢复正常
问：联系客服时客服也测试无法访问
答：您好， 我司观察了一段时间，均访问较正常，
504 报错一般为执行超时 ，502 报错一般为后端服务异常 ，查看现在访问正常，建议出现无法访问时反馈工单我司协助检查，
另外，也可以关注下是否自动恢复 ，若自动恢复说明我司已经监控到异常并处理 了，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
