问：如图所示我的网站时间是年底没有过期。我备案他给我提示域名过期,网站备案出现了BUG
答：您好，1，非常抱歉，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站www.slkjcy.com 无法访问，但是slkjcy.com 可以访问
答：您好
问：这个安装了SSL证书
答：您好
是的,该主机有安装证书,访问https://www.slkjcy.com 会301跳转到 https://slkjcy.com 请知悉,若还有问题,请将您那边访问报错反馈一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照上面的方法处理了，但是www的还是打不开
答：您好
问：这个域名购买了邮箱，纯域名只能这么解析了，www是解析到emaido.gotoip11.com
答：您好
目前截图解析是正确的,测试我们这边解析还未同步,请过30分钟-1小时后再试下，届时若仍有问题,请联系域名注册商协助您检查下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gdcrm虚拟主机和数据库已经过期，现在需要找回，看是否可以找回，如果可以需要怎么操作
答：您好，
问：您好，备案经营范围有需要前置审批文件的吗？
答：您好，经营范围未明显涉及其他前置审批业务，但涉及危险品，
备案时需提交销售单位的非药品类易制毒化学品生产、经营许可证或备案证明副本复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是因为有危险化学品经营 这个文字所以需要相关证明是吗？
答：您好，是的，需提供危险化学品相关许可证，如实际不涉及危险化学品业务，也可以调整经营范围后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这个吗，这个文件可以吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
