问：因有些客户没设置发信名称，我们收到邮件后只显示邮箱地址，不好识别是那个客户或供应商发来的，如何把地址存为通讯录一样，在客户发来邮件后能显示出自己标注的名称，包含合微信小程序-全球云邮。,对方发来的邮箱地址，如何在收件箱中显示自己通讯录的名称。
答：您好，您把对方的邮箱地址添加到通讯录试下，有些邮箱对方会设置发信显示名称，这个可能就无法更替,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加通讯录试后不生效
答：您好，通过网页收取的可以在设置中开启显示通讯录昵称，如果通过客户端收取默认是显示对方设置的发件人邮箱昵称，可以检查客户端上的设置看是否可以设置显示地址薄中昵称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序-全球云邮能不能设置签名模板的
答：您好，抱歉，小程序是不支持签名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、 检查此服务器只有此时间段的快照。
我司强烈推荐开通高级云快照服务，只需10元/月，可保留最多5份备份，并可设置备份频率。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:123670 没有收到工信部短信核验短信
答：您好，查看您在提交注销备案申请前，操作修改过手机号码，但修改后并未上报管局审核通过，故实际未修改成功；
工信部仍会将核验短信发送至您原来填报的手机号186****9585，请核实此号码是否有正常收到工信部核验短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个号码已经停用很久了，现在没办法使用这个号码了。目前应该怎么重新修改号码？
答：您好，
我司核实无误后，可协助申请注销网站；
3.由于接入商无权限注销备案主体，但查询您名义下目前只有一个备案成功的网站，申请注销网站成功后，会留下一个空壳主体备案号，广东管局一般会在3-5天左右自动清理注销空壳主体的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，目前应该怎么重新提交修改手机号码？
问：我目前是想要注销备案主体
答：您好，
请协助申请注销网站，域名：andy-vision.com，网站备案号：粤ICP备号-2，注销原因：XXX，申请人姓名：XXX，申请人联系电话：XXX；
3.由于接入商无权限注销备案主体，但查询您名义下目前只有一个备案成功的网站，申请注销网站成功后，会留下一个空壳主体备案号，广东管局一般会在3-5天左右自动清理注销空壳主体的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦下午3点20分的时候帮我调整为变更备案状态，我想修改主体和修改网站以及修改更新手机号码并重新拍摄上传最新的备案资料提交管局审核
答：您好，好的，已记录关注；查看本账户下备案正在申请主体注销，若未进行短信验证，超过24小时待系统数据退回后为您调整为变更状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我目前的状态应该在哪里修改手机号码？我在备案主体里面修改的时候提示这样
答：您好，备案状态已经调整为变更了，请刷新一下或重新登陆账户后可修改；
请点击：备案信息-修改主体 进入可修改，修改后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，还是出现这个提示无法变更。是不是需要先单独更改电话，主体性质先别更改才可以？
答：您好，
1.联系方式可以变更；但备案主办者性质一般不能直接变更的；
2.请问是否需将本账户下个人备案修改为企业；广东地 可尝试修改，但需满足以下情况：企业未备案过、广东 注册企业；
3.若确定需修改为企业性质备案，请回复告知，以便为您再后台调整性质后即可修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，确定需修改为企业性质备案
答：您好，性质已调整，请刷新或重新登陆后可修改，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我昨天已经提交验证码了，不知为何现在状态还是显示这样？
答：您好，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，备案申请就会进入管局正常审核阶段，备案状态会在 15:09后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
