问：,主机不能上传文件麻烦处理一下
答：您好
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。可能与你使用的网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
2、若还有问题请使用我司提供的FTP代理上传：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
.zip文件不能上传麻烦您在看看
问：您好
我司分别使用rar及zip测试是可上传的,如图,请使用我司提供的代理试下 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时请参考如图选择代理1 代理2 或代理3 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzzjs-gov.cn这个为什么突然变成政府网站了，前天还可以用
问：您好，
核实gzzjs-gov.cn解析到127.0.0.1服务器的香港IP，但没有添加白名单，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单-选择香港IP添加白名单，隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是我添加白名单出现的
问：您好，该域名之前提交白名单，我司审核的时候，网站打开为政府网站内容，所以需要提供资质进行审核才能放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是政府网站
问：可以撤销吗
问：您好，已删除黑名单，请重新上传内容后提交白名单，我司会再次进行审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名证书已重新发送到你们 beian@west263.com 这个邮箱
问：您好，你这边没有跟审核的客服说已经发送到你们邮箱域名证书了吗？
问：您好，请帮我重新提交，谢谢
问：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那个号码绑定的宽带到期不用了，所以停机了，换新号码了，请帮我尽快提交一下，谢谢！
问：您好，好的，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
