问：您好，备案转入出现问题一直提示法人与负责人不一致我已经修改了，但是还是不行！lydpqcj.com，dzdpq.cn，就这两个域名,备案转入出现问题一直提示法人与负责人不一致….
答：您好，核实在提交备案转入，还未采集转入网站负责人的核验资料，请在上传页面扫描核验二维码，采集孔真的身份证和真人检测，电子化核验完成后再提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入出现问题一直提示法人与负责人不一致我已经修改了，但是还是不行！lydpqcj.com，dzdpq.cn，就这两个域名！我已经更新了信息，但是还是提示“法人与负责人不一致”，怎么回事？麻烦解决一下
答：您好，查看您此次转入网站时，填写的网站负责人是法人：孔真，但填写了不同的手机号码，与备案主体信息中填写的法人手机号不一致，故无法正常提交审核；
您可在备案信息页面，点击：修改转入网站，将网站负责人手机号修改为，就可以正常提交审核了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示手机号被冯站用了怎么办？
答：您好，备案转入申请已协助提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度；
若法人的手机号码已经发生变更，建议您等待此次备案转入申请审核通过后，及时修改法人手机号码提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名从前天解析一直就是超时，河南漯河，现在也是解析超时，域名是www.wxdei.com
答：您好，核实到解析无问题 ，详见附图1 ，且可正常访问 ，详见附图2，请您本地将ping域名的测试截图反馈我司 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边测试其他地 都没有问题的，只有河南部分地 有异常，应该是该地 的dns缓存服务器没有更新，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等。
问：本地已经修改过了，而且昨天你们技术还远程修改了都是超时
答：您好，
请添加QQ： 以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名注销备案怎么操作呢？
问：您好，我是在江苏备案的，用的是北京的主题，或者你查看下这个要下载哪个地方的注销申请表呢
答：您好，
问：您好，这几项怎么选择填写呢？因为是换了主体备案，所以要先注销这个
答：您好，
1.若备案时登记手机号在使用，建议在线提交注销，只需完成短信验证无需提供资质材料，此方式更加便捷；
2.若需向管局提交书面材料注销；
备案主办单位名义向管局申请注销的情况，表格中类别请选择：注销本单位备案、依据：主体依据、注销原因请根据实际情况描述（如：域名更换主办者使用，申请注销原备案后以便登记新主办者信息重新申请新备案）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
