问：您好，原有个人主体现在已经注销，原备案码下两个子网站也注销掉了。备案网站后台显示我已经没有备案了，但是原来的网站备案码怎么还是显示不能用？到底怎么回事。qzwx01.com
谢谢，帮忙看看,原个人主体已经注销，为什么虚拟主机备案码还是不能用
答：您好，请提供对应业务备案码以及主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，陕ICP备，这个主体信息已经在备案网站后台找不到了。
问：您好，qzwx01.dot.vip陕ICP备
备案码如下，一个都不能用已使用王武斌陕ICP备号-12可用可
答：您好，已更新，请刷新后重新提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在想在站点上安装letsencry证书，但是一直报错，麻烦看下什么问题呢
答：您好，
抱歉,我司不太清楚宝塔自带的证书部署功能,建议可以通过我司平台申请一个1元的SSL证书https://www.west.cn/web/ssl/,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 进行ssl部署设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是宝塔的，是wdcp的，http://127.0.0.1:8080/index这个域名里面的
答：您好，
仅从截图报错无法判断原因,并且我司也是使用者, 建议申请我司证书,只需要1元, wdcp也可以申请我司证书后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程通过wdcp面板进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在贵公司购买的主机，平日网站流量小，近两月流量暴增，本月截止4月6日，已使用108g，120g流量已使用80%，请协助查看是否被攻击，谢谢！
答：您好，访问统计处可查看到主要是5.188.211.* 188.143.232.* 查询这个两个IP段都是俄罗斯IP请您核实是否是正常访问如果确认是异常访问
建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681设置拦截对应IP段访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，非常感谢你的方案，我按照你的指导意见做了，但我发现又存在疑似新的ip攻击，请帮忙确认一下，如果是，请问有更好的解决方案吗?目前网站已经关闭，我想解决了在充值。
答：您好，查看到日志还是5.188.211.大量访问，对应的拦截是4月7日才添加的，并且查看到在是4月7日之后，之后访问很小，附图。
