jacky.sun@dgnck.com 发送邮件有问题

问:@dgnck.com 发送邮件有问题
,@dgnck.com 发送邮件有问题

答:您好,
查看到是异常发信次数过多导致SMTP发信功能被冻结;请核实您对应的发信内容,请不要发送异常邮件内容,对应的封停24小时解除,非常感谢您长期对我司的支持!

问:@dgnck.com 还是无法发送邮件,客户说:期间没发邮件,现在自己发自己也不行

答:您好,请提供此邮箱密码我司登录测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

客户说内部之间互相发现在可以,但是发送QQ邮箱之类的就发送不了

答:您好,我司测试发送QQ也是可以发送的,您截图不完整,建议您把完整的报错截图信息反馈给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户那边说FOXMAIL里还是发不了QQ邮箱,错误信息:
454 4.7.1 <@qq.com>: Recipient address rejected: Suspected to send spam, change the password and resume sending. [ 712 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53

问:网页版收发OK
Foxmail :只能收发@dgnck.com 域内邮箱,其他邮箱不能收发  域外任何邮箱都无法收发

答:您好,退信原因:系统多次监测到发件人存在发送垃圾邮件行为,自动限制smtp发信

问:更换机房后,网站不能访问了。不知道为什么。

答:您好,

问:手机版本可以正常打开帖子。电脑版更换机房后就不行了。备份数据到Databases文件夹,更换机房前可以备份,现在没法备份了。网站仅支持mysql 5.2~5.6,目前是5.6或5.3

答:您好,
可以为您更换到和之前服务器相同架构、相同数据库版本的服务器再试,请您确认是否要更换,确认后回复工单为您更换;非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认

答:您好,
已操作更换,目前正在迁移过程中,您可以等待1-2小时后测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好已经迁徙完成,但帖子仍然无法打开。503错误

问:更换机房之前没有任何问题的

问:更换了PHP版本后以解决。之前也更换过好多次Php版本一直无法解决,这次好了。

问:您好,我工信部备案成功了,在前几天才看到底下的说明“请在开通之日起30日内登录 全国互联网安全管理平台 提交公安联网备案申请。获取《公安备案信息填写指南》”,请问这个公安网备案是一定要操作的吗?到时还要去当地网安大队面审才行?如果不申请会不会怎么样?

答:您好,
1.在工信部有备案号的用户都需要去办理公安备案,手续较为简便,用户可以自行在线完成上报 ,填写流程可参看:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ;
2.建议您去办理,避免后期所在地网监或机房核查未办理公安备案,影响域名使用;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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