问:您好,浙江金昕智能科技有限公司,新注册的公司主体 ,怎么提交备案就会默认跳出一个备案号呢,是什么原因,现在无法提交备案
,新注册的公司主体,提交备案,怎么直接跳出来备案号呢
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:带宽弄错了,申请退款
答:您好, 增加带宽有明显时间显示的,并且页面也有对应说明,临时带宽扩容不支持退订,请知晓
问:你们系统提示不清楚,价格和提高配置的差很多,
答:您好,临时升级带宽的费用是比升级固定配置要贵一些的,升级的时候有显示到期时间和差价的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我这个带宽是一个月的价格还是2天的价格
问:我现在没多少访客,到时需要在开
答:您好,=339元 可以补差价,然后直接帮用户升级一个月带宽。
问:原价格370加125是495
答:您好,原价格370和125没关联的 .现在升级带宽差价是 464元,临时扩容是125,这样算下来,您再补339元即可升级到截图大小带宽
问:我等下看下
答:您好,好的,若需要处理,您可以充值以后回复工单处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:补339就是带宽8m
答:您好,是的,需要手工处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案要多久
答:您好,您是指网站备案吗,您这个是香港的服务器,不需要备案,也无法提交备案。要国内的服务器才可以提交备案。一般备案提交以后通信管理局10-20个工作日审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那没备案访问不了吗,备案是域名备案
答:您好,您服务器是香港线路,域名没有备案只要指向到了服务器,并且服务器上创建站点绑定了域名,就可以访问的,备案指的域名备案,但要有国内空间或者服务器接入
问:已充值工单处理
问:已充值,工单处理
问:工单回复
问:网站还是经常打不开 ,但是最重要的一个问题就是 ,我在后台已经把公司产品的内容页更新了 ,可是在官网首页进去查看是没有更新的状态 ,后台的生成更新已经试过了,清楚浏览器缓存已经试过了,还有什么其他办法,还是说你们的服务器有问题
答:您好,您网站是生成首页的方式运行吗,我们查看到index.html是今天更新修改过的,https://www.dtdianzi.com/index.asp、https://www.dtdianzi.com/index.html这两个地址访问似乎好像并没有 别,您的index.html已经更新过,如果内容没有更新,说明是您程序更新功能存在问题,可能有其他地方设置有问题,需要联系程序方进行核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我点生成首页后台就会出现错误
问:我是在后台操作的 产品内容修改 在西部数码修改的已经更新上去了 就是你们官网后台的 更新不上去
答:您好,没有明白您什么意思。您网站更新内容应该是在您网站后台操作,您说的在我司后台更新不上具体是指什么,没有太明白。另外您说有报错,具体是操作什么报错,可以提供下报错内容和测试方法,我们可以试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:官网后台不是你们那边的吗?
问:我发不了图片给你
答:您好,www.dtdianzi.com您这个网站不是我司开发的,涉及到网站的功能建设问题我们是无法给您提供帮助的,就比如您现在说的网站后台更新内容后网站页面不显示,这是属于程序执行的问题范畴,我们无法帮您解决。您可以具体描述下操作步骤,以及报错截图信息,我们可以尝试帮您分析下,非常感谢您长期对我司的支持!