问：短信 提醒 因宿主机故障，您的弹性云已经自动迁移
然后就连接不上服务器了
,因宿主机故障，您的弹性云已经自动迁移
答：您好，此服务器网络是畅通的请您再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我安装的小皮 面板无法启动了
答：您好， 在ssh登录系统后,输入xp命令查询,现在面板是正常运行状态,请核实,谢谢
问：从提示迁移后 后台地址 和 网址 请求都失败 显示正常但是无法访问 https://api.alizfang.com
问：怎么恢复了
答：您好，
问：以下两个图，一个是中文版，一个是英文版，参数都是一样的，为什么箭头一个在图片上，一个在图片外呢？
答：您好，抱歉，在您的站点页面中，没有找到您截图的同全家人中。
请分别提供一下中文和英文页面，您的截图内容所在的页面链接，以更为您定位问题。
您也可以查看一下两边页面中图片的尺寸是否一至，模块的大小是否一致,
非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你可以搜下图片上的标题去看页面大小是一样的。设置图片大小是一样的
答：您好，经过查看，您展示的图片，如图所示，由于尺寸不一样，比例不一样，因此在图片缩放后尺寸也会有差异，从造成显示效果会有差异。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从上次接收到windows2008操作系统的风险警告后，我就一直想换个好点的服务器，朋友建议我把现在的windows2008服务器换成linux 宝塔的更安全方便使用。但是我不会换能否麻烦各位师傅帮一下呢？
答：您好，当前服务器是否有需要的数据，如果有数据无法直接重装系统为linux系统可以考虑新购一台服务器选择linux系统开通，然后把当前网站程序站点数据一个一个迁移到新服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的，目前服务器安装有几个网站 帝国CMS/织梦CMS系统的；新购卖一台linux系统服务器？站点数据搬迁？ 购买新服务器可以，但是我现在用的这个服务器还有挺多剩余时间的，可以转过去吗？
还有 我不懂网站搬家的，之前试过，越搞越麻烦，所以能拜托师傅帮我搬迁一下数据吗？
答：您好，1.可以新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房、完全相同的云服务器，安装linux 宝塔操作系统。完成数据迁移后可以提交工单申请 将旧服务器时间加到新服务器上。
2.数据迁移主要就是打包迁移，建议您在新服务器中创建与旧服务器相同的站点（站点名，ftp名，数据库名，用户名，密码等都相同）然后在旧服务器中安装ftp软件连接新服务器的ftp，将数据传输到对应站点中。
3.数据库可以通过网站助手导出后在新服务器中使用phpmy进行导入还原。
建议迁移时先按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 创建内网，使用内网IP连接ftp进行传输这样会更快。
如果确实需要我司为您迁移数据，按您当前46G大小数据*200元/G费用计算需要9200元，这边可以申请为您最低优惠，收费3000元为您迁移，如需要可以在购买新服务器并充值迁移费用后在提交工单确认即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么贵的吗？之前我工单咨询过 那个工程师说500元呢
答：您好，抱歉，这个是在本机升级不涉及数据迁移。数据迁移的费用是200元/G的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
