问：您好，系统显示的备案被退回原因：网站名称：河南学前教育网与备案单位名称郑州幼儿师范高等专科学校不相符，请准确填写网站名称。豫ICP备号-3该备案信息为空壳网站，请通知用户登录河南 -3该备案信息为空壳网站，这个和目前的备案没有直接关系，可以稍后处理；。3、zyedu.org域名已过期且该域名未取得国家域名批复 这问题可以将来学校自己逐步处理。也和本次备案没有直接关系。
局负责备案的老师说，这次可以先通过这个备案，上述3个问题和目前的备案没有直接关系。可以稍后逐步处理。河南 局负责备案的老师最后说，这次可以先通过这个备案，并让我们联系服务商，让服务商——西部数码——联系， 局老师会告诉服务商怎么处理。,备案核验编号：
答：您好，已电话联系137****4431回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，域名证书已经按照要求提交。另外，随附“河南 教育厅”有关网站的批复文件。该文件，河南 通信管理局被“抄送”过。
答：您好，域名证书和批复文件图片已协助补充上传；建议核实下您提供的“河南 教育厅”有关网站的批复文件是否有原件彩色拍摄件或扫描件，以提高备案审核通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经完成了新的短信核验，请加急处理。谢谢。
答：您好，完成短信核验后，备案申请会进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核；管局审核通过时，会发送信息和邮件通知至主体负责人/法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.npxxmy.com 打不开请处理
答：您好，查看到网络波动导致部分网站访问异常，已经反馈处理，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开 请抓紧处理 客户现在在访问 老是问我打不开
答：您好，异常已经排除 ，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站还是打不开
答：您好，查看到已经可以访问，您本地可能是缓存，请稍后访问再试。
问：网站非常不稳定 又打不开了
答：您好，才恢复可能是本地还有缓存，请稍后晚点访问再试 ，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
