问：我的有个网站，手机数据可以打开访问网站，但是网线、WiFi情况下打不开网站，是啥问题呢？,网址没法访问www.ptgwx.com
答：您好，
目前本地测试可以正常访问该站点，请您提供下浏览器访问该站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图以便我司核实；另外可以测试下访问主机别名地址http://ptgwx.gotoip55.com/ 是否可以正常打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问主机别名
问：域名无法正常访问
答：您好，
您未提供访问地址的http://127.0.0.1/ 的截图，请您提供下访问该地址的截图；
另外请您测试下访问http://ip.myhost.net/ 这个地址，将显示的ip发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：是这个吗
答：您好，
核实主机节点没有拦截该ip，从您给测试结果来看，可能是您本地网络到主机独立ip地址存在互联互通问题，建议您重启下本地光猫或者路由器再试下；
如果还是无法访问，可以测试下访问http://www.guolvcl.com/ 这个测试站点是否可以打开，如果可以打开，可以为您将当前主机独立ip更换到另外一个网段再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
变更备案时会复查备案号下全部网站情况；若jnqfjc.com已不使用了，请先删除注销jnqfjc.com（鲁ICP备号-2）后再继续提交备案变更申请；建议联系其网站备案接入商在线申请注销；
避免因此影响备案审核，或后期域名jnqfjc.com被其他人注册后，利用为违规网站，对贵单位产生不必要的影响；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您那边能查到这个域名在哪进行的备案吗
答：您好，
1.非常抱歉，我司无法核查到具体接入商信息，网站备案申请一般是通过主机服务商办理的，您可以联系域名jnqfjc.com之前的主机服务商协助核查下，该网站备案接入是否在他们那边；
2.若确实找不到对应备案接入商了，您可下载山东 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否您这边先不拦截，我先提交上备案，后期我找到在哪尽快注销备案
答：您好，很抱歉，初审时需核实网站情况，建议注销后再提交变更；注销备案相对较快，请及时注销不使用的域名网站备案后再提交变更，这边会尽快为您初审上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在找不到相应的域名在哪，能否先把这个备案提交了，我这边在想办法注销网站
答：您好，您请先补充拍摄上传网站负责人身份证和核验视频上传提交，以便为您处理尝试上报管局审核；
并建议您及时向管局申请注销域名jnqfjc.com网站备案号：鲁ICP备号-2，避免影响备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢，我这边实在找不到这个域名在哪，如果知道域名在哪我还能提交
答：您好，不客气的；
若确实找不到jnqfjc.com对应备案接入商了，您可下载山东 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果咱们可以先把这个备案提交上，网站正常使用，到时候可以通过那个注销备案申请表来处理
答：您好，
1.您请及时补充上传网站负责人资料提交审核，提交后，我司会尽快协助您处理上报管局审核的；
2.若找不到jnqfjc.com对应备案接入商了，建议您及时向山东 -2，避免影响备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名也找不到，但是要求提供域名证书怎么办
答：您好，请在注销申请表上的注销原因处备注：域名jnqfjc.com已过期，不是济南奇峰建材有限公司使用，无法提供域名证书；
问：好的
答：您好，好的，您提交备案申请后，我司也会尽快协助您核实初审的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交注销标需要提供哪些资料呀
答：您好，山东书面注销备案须提供：盖有公章的申请表（个人无需公章）、单位有效证件（如企业提供企业营业执照副本复印件,个人则身份证复印件等），和域名注册证书（若域名过期未使用，可无需提供证书，请在申请表上注明域名情况）
