问：这个域名没有什么用了，帮我注销一下谢谢！,我不想要这个域名了，帮忙注销一下，谢谢
答：您好，
若您的确需要注销上述域名，请您在工单中提供以下材料：
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（签字）
申请日期：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是说我可以从我后台管理域名那里自己删除，后期要找回才交那个手续费对吧？
问：他删除的话，我自己去后台管理域名那里删除它是不需要手续费的对吧？
答：您好，
，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是删除，不是丢弃丢弃的话，我出生地的话写的是啥呀？
问：丢弃我都不知道出生地是啥，是写我出生那身份证上面的地址吗？
答：您好，
2、如果您操作丢弃，是需要密保答案，您的密保问题是“我的出生地是？”，这个是您自己设置的答案，如果忘记了，请参见此流程找回密保：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
3.若可收到验证码但验证码失败，即可能是身份证号填写不准确，建议先在原备案接入商处核实登记的网站负责人是谁，确认后再重新验证核实；
问：您好，原来网站负责人也没收到短信核验信息
答：您好，
2.若确实未收到，可在工信部备案平台申请重发：；填写原填报的网站负责人手机号、以及身份号后六位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您设置的txt解析为_76e5d1d9ff651b59cca73651c8642b3d..jingyia.com ，目前测试解析是生效的，如图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：使用公司的网络不能访问我们自己放到服务器上的网站，其他人的网络可以访问，手机流量都可以访问。公司网络是没有问题的，网站、QQ等都可以访问，使用ping公司网址也可以拼通，使用nslookup命令也可以把ip解析出来，ftp也可以连接到服务器，这个问题是突然之间出现的，昨天出现了一次，但是什么都没有动 1个小时左右又自动可以了，今天又出现这个问题；
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
