问：您好，修改twaudio.cn备案公司主体信息，原公司主体信息是广州锐声灯光器材有限公司，现变更为巨声视听科技（广州）有限公司，出现这个情况，应该怎样处理呢？,修改twaudio.cn备案公司主体信息，原公司主体信息是广州锐声灯光器材有限公司，现变更为巨声视听科技（广州）有限公司
答：您好，1，巨声视听科技（广州）有限公司已存有其他域名备案，无法直接修改当前主体为巨声视听科技（广州）有限公司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以撤回刚刚操作的主动注销吗？因为手机号联系方式是已离职的同事，收不到验证码
问：您好，请问收到验证码后，应该在哪一个网址链接，提交验证码验证呢？
答：您好，
1.查看您的注销申请已经在管局审核中了，无法申请退回，如是原备案主体负责人号码无法进行短信核验，备案资料预计会在明天下午16：00左右被系统自动退回，届时您请再点击：备案信息–取消接入，待取消接入成功后，再根据：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 ，对应原备案主体负责人身份证后六位 提交验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到验证码了，提交了，为什么出现这种情况？
答：您好，1，您输入的身份证号码后六位有误；
2，已协助您完成短信验证，您无需再操作，请等待注销审核结果（短信验证后一般几个小时就能审核通过）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dotcpp.com访问网站，部分文件返回504错误
答：您好，
问：为了正常访问，目前网站是暂时不用CDN的状态，以下是CDN那边工单的回复：
百度智能云工程师：您好，目前核实源站IP为122.114开头的郑州联通网段的服务器，百度智能云CDN在回源时，走联通出口网络连接失败（CDN节点IP段为 127.0.0.1/24），走其他电信、移动网络访问正常。已联系联通运营商反馈，CDN请求已到达郑州景安机房，到达机房后连接中断，为机房网络问题。需要联系您云主机厂商协助排查IDC网络情况，例如路由是否已发布到联通骨干网。
答：您好，
问：既然问题解决，确认是机房问题，就请西部数码做好品控管理。这个问题从发生到我们辗转服务器和CDN之间将近两天，已然是个大事故！
其次，请问这次故障如何索赔？
答：您好，非常抱歉，经核实，是联通到机房网络互通问题，我司及时反馈给机房，机房与运营商沟通及时进行了处理。此情况属于网络互通问题，我司和机房都不可预知，也不属于我们的职责范围，此不属于赔偿范围，请谅解。
