问:云建站这个模板,模板编号: 10432是中英文版的吗,云建站这个模板,模板编号: 10432是中英文版的吗
答:您好,是中文版本的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那可以在后台把里面内容翻译成全英文版的当做英文版的来用吗
答:您好,可以,但模板中可能有些图标之类的无法完全替换成英文的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个在后台能改成英文吗。辛苦了
问:麻烦了 云建站的域名怎么解析解析到哪里,辛苦了
答:您好,云建站域名做CNAME解析到:hk4738d7.hk.yjz.top ,截图位置可以看见,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙看下图片上的问题怎么处理,辛苦了辛苦了
答:您好,页面管理里面调整导航栏的内容,如图
banner在模块设置里面换图片,如图
问:有没有广东的服云服务器资源
答:您好,可以选择我司华南机房服务器 ,机房详细介绍 https://www.west.cn/services/server/servr_room_info_hnbgp.asp
(应公安部要求,该机房服务器需要公安部备案后才能使用。流程为开通服务器后,请先按照全国公安机关互联网站安全服务平台备案流程填写备案信息,提交成功后机房予以放行。 该机房对应用和内容管控严格,不接收易受攻击或受过攻击的客户。极大地减少了受攻击的可能,充分保障了稳定性,推荐企业官网等正规网站购买!)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:华南机房是属于哪里的,是放在广东 内的吗?IP地址是显示哪里的
答:您好,物理地址和ip 显示均在 广东
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不好意思,我当时购买这个虚拟主机是想做网站,现在这个网站暂时不需要了,买了没几天。能帮我退个货吗?谢谢以后如果有需要购买服务器之类的,会首选西部数码。麻烦帮忙办理个退货啊。谢谢
答:您好,检查购买时间比较长了,不支持中途退款,如果的确不使用,建议可以转售给其他人或者留做其它用途吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我星期二购买的,今天才星期天!这叫购买时间太长?!
问:不要这样啊
答:您好,请确定主机数据已经备份完成。
可按照7天无理由退款处理,费用退到会员名下,以后可用于其他任何业务消费。
问:我不要推退到会员名下,我要退回我自己账户,谢谢
问:请与我联系,谢谢
问:请与我联系,谢谢
答:您好,虚拟主机已删除退款。费用建议放账户用于其他消费或续费,如确实要提现请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请,提交后财务部将尽快受理,感谢您的支持!
问:已经提交了,星期二买,星期六退,要收我2%手续费,够狠。
现在高利贷一个月利息也不过2%,你们这是一周不到就2%,太狠了。
还好金额没多少
答:您好,从购买到您申请退订这期间费用是没有扣除的,提现扣除的是手续费,提现提交后,请耐心等待财务审核处理,谢谢