目前又开始出现这样的情况

问:www.gaichile.com,目前又开始出现这样的情况

答:您好,查看到是源站错误,请当访问异常的时候,请host到服务器直接访问网站测试是否可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:本机host没改,等一下又可以访问了,只从上次数据库误删,缴费喊西数协助导入,导入是成功了,但是导入后一直是cpu爆满,也是一直提示源站错误,不能访问,最后和值班技术提交工单协商到两点,实在没办法消除cpu爆满的情况,最终选择了恢复数据快照,这样勉强可以访问了,但是恢复以后就经常出现这样源站错误的情况了。

答:您好,查看到服务器为cpu带宽等资源正常,服务器网络正常,仅凭报错截图无法确定问题所在 请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单。提供服务器远程登陆账号和密码,同时提供对应的访问异常的时间点,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:遭不住,提交一个个工单要收一百,这种小站遭不住折腾。

问:上次一百,问题也没有解决,还是直接恢复快照。等于什么没干

答:您好,
通过之前工单远程密码到服务器上,查看网站日志,查看到您之前清理过网站日志,当前只有31日17点之后的
查看php执行日志,查看到也是php执行超时相应导致出现502.您可以参考https://www.v2ex.com/t/357508 和
如果调整后仍是,建议优化网站程序数据库查询,同时升级服务器配置4h4g在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:才一万多篇,内存刚刚占一半,cpu也没啥问题,应该不是,2h2g导致的,这个虽然是个博客数据库但是了,十万的数据还是没问题的。

答:您好,
附图,我司已经通过日志文件为您分析原因,您先可以通过云服务器也没临时增加cpu和内存观察下,是否网站还会出现问题,如没有出现问题,可以直接升级服务器配置非常感谢您长期对我司的支持!

问:把php重置一下,能够访问了,还是回502,如果是内存的原因,换成2h4g的你觉得怎么样。

答:您好,
附图,您可以先通过服务器临时升级cpu和内存,然后先观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是在西数里面点击的关机按钮。

问:关闭了吗?

答:您好,已电话联系说明,我司已为您关机服务器,您可以操作服务器临时升级,升级完成后服务器会自动启动,此工单回复内容较长,不便于处理问题,稍后有其他问题可以重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

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