问：域名过期，不清楚是否本账号曾经购买，备案是自己备案的,域名过期，不清楚是否本账号曾经购买，备案是自己备案的
答：您好，huozhongdingwei.com 域名查看您在使用至：日已截止，过期距离现在已太久远了，已不能再续费或赎回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是，这个域名如果不去注销，就永久不能使用吗？
答：您好，如您备案不注销，那么备案信息还是您的，有潜在风险。建议您及时办理注销，https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名不是过期了吗，怎么还是我的？我需要续费怎么弄？
答：您好，
2.域名过期未续费，目前已有新的用户使用，域名所有者不是您，但是域名备案主体信息不会实时随域名过期一起掉落的，故若不在使用该域名建议及时办理备案注销。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，该域名显示被投诉暂停解析需向注册商询问，现在违规内容已经删除，接受批评教育，希望能予以解除，谢谢，由于是个人所以没办法提供公司公章。
答：您好，
问：承诺不会将域名用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理。
答：您好，核实该域名未在您提交本工单账户下，但所有者信息与您账户实名信息一致，请您确认该域名为您持有且您是知悉其不在您提交本工单的账户下管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认，该域名是我的
问：你好，这个88yss.cn也是西部注册商，能顺道一块处理吗，非常感谢
答：您好，
若域名 88yss.cn 也需解锁，也请您知悉此域名并非您当前提工单的账号下管理，但是域名所有者与您账户实名所有者一致；
并工单“承诺不会将域名88yss.cn 用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理。”
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不会将域名88yss.cn 用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理。
答：您好，88yss.cn域名已解锁，请规范使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：huahun.shop域名不能访问
答：您好，
查询域名huahun.shop解析到了您账号下的香港亚数机房服务器的香港ip地址127.0.0.1，但没有添加到该香港ip的白名单中，导致该域名的内部解析有问题，因此无法访问，刚刚为您添加了白名单，您可以等待10-20分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎样添加到香港ip的白名单中
答：您好，查看已经是添加过白名单,测试可以访问了,以后要添加请参照下图,在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案–添加下白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我还有一台香港服务器，不用添加白名单。我刚才试试把你添加的白名单删除了，结果却打不开。我重新添加上，还是打不开。我想问一下，为什么我那台服务器不用添加白名单呢
答：您好，用户的这一台127.0.0.1是亚数机房的服务器,数据是存放在国内的,解析到香港ip的域名是通过cdn节点访问获取国内数据的,所以解析到香港ip的域名和解析到国内ip的域名都需要添加白名单,且添加后需要稍等20分钟左右生效后才可以打开,另外一个是纯香港线路的香港服务器,可不用添加白名单即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：老师，还是打不开呀
答：您好，已经生效了,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
