问：备案号苏icp备号用户名忘记了，麻烦帮忙查询下,备案号苏icp备号用户名忘记了，麻烦帮忙查询下
答：您好，可通过访问http://beian.vhostgo.com 忘记密码–忘记用户名,根据提示找回,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经找到了，另外我收到你们公众号推送的，我进到备案后台没看到问题，请问怎么更新
答：您好，
备案完成后会不定期复查，与权威库比对核实；据备案号：苏ICP备号 查询，此可能是因权威库数据异常或未更新，导致未检查到贵单位证件号相关信息；
目前在国家企业公示系统查看，填报的单位信息是正确的，已从异常名单中移除，本次无需处理；
若后期备案单位、负责人等信息有变动，请及时至备案平台修改提交变更申请，确保填报的信息真实准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：白名单也加了，https://ygc.qlcm0577.com/index.php//Index/index.html就是访问不了，之前一直正常的
谢谢
答：您好，查看到对应的服务器443端口不通，请核实是否部署https，如部署https，请检测防火墙是否放行了443端口。
当前访问http可以访问http://ygc.qlcm0577.com/ 访问提示域名没有绑定，请绑定域名到对应的站点访问再试。
如需我司协助核实，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”查到您还有5次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动4G无法访问网络，连接源站失败，固话WIFI没有问题云加速那边告知源站拦截导致
答：您好，我司查看服务器上没有对应拦截记录，您在百度云加速设置的回源地址是哪个请提供给我司在排查看下。
是设置的127.0.0.1这个独立IP还是服务器 127.0.0.1这个IP?非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个IP; 127.0.0.1
答：您好，核实没有拦截IP的 因为我司在手机上访问 https://m.gpstime.com.cn/js/focus.js是可以打开的
请您反馈百度云加速核实看下是什么情况，看下是否是百度云加速的缓存问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云加速让咱们这边排查
答：您好，我司在手机上访问 https://m.gpstime.com.cn/js/focus.js是可以打开的但是
问：您这边帮忙在确认一下。
答：您好，您把回源直接改成127.0.0.1这个地址，过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我云加速那边A指向也需要换成这个IP了？
答：您好，是的，意思就是您云加速那边回源设置更换下ip，换成127.0.0.1 试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个IP还是独立IP吗？
答：您好，127.0.0.1这个是独立ip，但是您现在使用了百度云加速，回源填写哪一个已经不怎么重要了，都是要网站能正常回源访问即可，您反馈手机端打开有问题，所以可以在百度那边更改指向到127.0.0.1 ，修改以后过一会再访问试下测试下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是这样，我安卓手机4G访问和热点链接PC端访问都没问题，但是苹果手机4G访问和连接热点都不能访问，同事的苹果手机也一样，移动端4G都不可以访问，这是苹果手机的锅还是移动4G的锅，我晕了，您的是用苹果手机吗？
答：您好，
请问苹果手机目前访问的报错还是提示之前的“502网关错误”还是其它报错信息，可以提供下截图；
同时可以测试下在苹果手机通过绑定域名访问静态文件https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 以及主机别名地址访问静态文件http://tft123.gotoip11.com/robots.txt ，看下是否可以打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 报错502http://tft123.gotoip11.com/robots.txt 没问题可以访问
答：您好，
如果您使用的苹果手机访问主机别名地址可以访问robots.txt 这个txt文件，说明主机所在网络以及主机设置没有拦截苹果手机的访问；
通过绑定域名访问静态文件https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 提示502错误，应该是手机端访问的百度云加速节点ip的回源地址还未更新导致，还是回源指向的之前的ip；您可以在百度云加速cdn那边检查下是否有刷新缓存的地方，可以尝试更新下缓存再试试，或者可以再耐心多等待一段时间再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的站还是给我换回独立IP吧，有可能我不用云加速了直接回源了。
答：您好，现在已经切换到独立ip .
请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 tft123.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要之前的127.0.0.1这个独立IP，目前云加速不能用别名解析。
答：您好，现在就是独立ip .
您可以A 记录解析到 ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
