问:我刚修改的,以前包头土右,我的密保这么也不对,什么情况
答:您好,抱歉,如修改后也不正确,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 申请重置下密保后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:现在的密保已经修改过,就是这么来的
问:
问:这么修改都不对,什么情况了,刚修改在用也不对
答:您好,密保答案我们看不到的,输入错误会提示,如果多次还是不对,建议您参见此流程忘记密保重置:账号管理-密码保护修改-忘记密保,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密保刚修改了在输入就不对,我申请忘记做什么
答:您好,输入密保答案时留意是否有空格或特殊字符,如果还是不行,建议点击忘记密保,重新重置一个新密保问题和答案试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经重新设置了,还不行
问:不存在忘了的
答:您好,请直接选择忘记密保,然后直接重置密码,重置使用新的密保,对应的密保答案请换一个,不使用之前的再试一下呐,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 帮我查下这个127.0.0.1 绑定的网站打开速度加载很慢,手机端也是要2分钟左右
答:您好,请提供个解析到127.0.0.1的打开慢的网站域名我司核实看下,我司在白名单找了多个域名都没解析到这个IP的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lsdpw.cn
答:您好,测试速度正常的,核实服务器带宽本身较小,建议您考虑升级服务器带宽提升网站访问加载速度,推荐升级到5-8M
问:听上次说这个高防ip有些地方网络不稳定不知是不是,还有2个也是用的这个ip 感觉第一次打加载慢, www.sso.gs www.lsmhtm.cn
答:您好,全国各地网络各不相同,访问存在一定差异,无法保证所有地方打开都一样。
问:客户在昆明他用的苹果手机打开要花2分钟才打开,是不是昆明网络差些,还是手机机型有关,真不好意思,客户一直叫处理,哎!
答:您好,请问使用的是什么网络,各个地方网络不一样访问肯定存在一定差异,可以让您的用户更换一个网络,尝试连接wifi或者让他的朋友访问再试,
建议可以然他在手机上安装一台mtr工具,跟一下网站域名,截图反馈我司核实。
访问http://www.lsmhtm.cn/js/jquery-1.11.2.min.js http://www-x-lsmhtm-x-cn.img.abc188.com/upload/.jpg 访问是否打开速度正常,!
非常感谢您长期对我司的支持!