问：今天下午aniys.com 服务器无故无法使yong
答：您好，非常抱歉，本次故障原因是机房核心交换机故障。故障机房云服务器公司将统一延长6天时间作为赔偿。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，
今天也就是7月4日下午5:30之后公司所有邮箱都无法发送信件，请查看是否云邮邮箱设置问题，我们用的是outlook也按照设置要求设置的。
答：您好，7月4日下午5:30左右，电信机房设备出现故障，机房网络有中断一个多小时，现在已经恢复，您可以测试。
问：建站助手提示文件损坏，如何处理？如何调整系统为英文？
答：您好，请访问http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下载对应的建站助手，然后替换对应的exe问卷即可，同时对应的iistools.mdb，请勿替换，避免建站助手丢失，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解压提示有木马病毒？
答：您好，我司建站助手由于涉及到创建账号，权限较大，容易被安全软件识别为木马，请选择通过即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，无法上传，法人身份证和核验照片
答：您好，已更正，您请重新扫码验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我去阿里云看了 写的是认证成功啊
答：您好，非工作日时间无法检查比对域名信息，所有有此状态；现查询域名库信息与备案单位一致，状态已调整并反馈专员，会尽快核实处理，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开网站链接超时，打不开，不稳定。
相关网址:www.bjtian.com
答：您好，
当前测试该网站访问正常,主机及服务器运行也没有异常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
