问:你好:
我名下的域名rys.me在其他平台已经售出,在转移rys.me的过程中,”西部系统显示“过户后60天禁止转出”。
但是,西部官方的“域名转出条件”并没有“过户后60天禁止转出”这一项。只有“距域名注册、最近转移至少满60天”等限制。
我在出售rys.me之前,仔细对照过西部官方列出的“域名转出条件”,确定没问题,才出售rys.me。
现在西部这一隐藏的限制会让我蒙受损失,西部数码没有尽到告知用户的义务。
请西部工作人员协助我将rys.me转出,尽快!
,请协助我将rys.me转出
答:您好,已为您特殊处理,请您再次尝试转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,测试可以打开,您可稍等一会重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用了很多浏览器测试依然不行,打不开
问:您好,1.查看您本地是移通网络,建议您可以重启路由器测试下, 另外请测试下 http://.gotoip1.com/index.html 是否可以打开。 如果可以打开,可以为您开启百度云加速测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://.gotoip1.com/index.html 可以打开
问:您好,若我司提供的url可正常访问 ,我司可协助开启百度云加速服务,若您同意,请反馈我司,以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是打不开,希望尽快解决,或者退款我重新购买
问:您好,目前已经为您开启百度云加速,请您稍后30分钟左右清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
现在是用临时网址访问不了,链接ftp也连不上,帮我们看下怎么回事
临时网址:http://.gotoip4.com/
问:您好,使用站长工具测试全国大部分网络移动和联通访问是没有问题的,使用手机测试也可以正常访问,但是由于您的主机是电信主机,对电信网络支持很好,但是移动和联通由于跨网络访问,部分网络可能会不稳定,您可以尝试重启下本地路由器试下。或者您可以升级到多线机房,多线机房对国内网络支持比较好。
问:主要是客户那边也打不开
问:您好,
1、可以尝试让对方重启下本地网络试下。如果还是不行,请提供下ping .gotoip4.com 的截图。
2、推荐升级到多线机房主机,多线对国内用户访问支持较好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图,帮我看下
问:您好,
1、根据截图检查对方能够ping通,且解析没有问题,对方应该可以打开网站的,您可以然给对方尝试清理下浏览器缓存试下。
2、如果还是打不开,提供下报错截图,和tracert -d .gotoip4.com的路由跟踪截图,以便我们进一步为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:您好,从您截图看,您到的路由跟踪已经到了服务器,您可访问http://www.zgmndjk.cn(此站点开启了百度云加速服务的) 测试是否正常,如正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个电脑上打开是这样,手机打开目前政策
问:您好,已经重新为你推送了百度云加速,请您稍等一会在试试,我司电脑测试打开是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开,主要是客户的那边打不开,我们公司也是可以打开的,你可以找外网试下,或者手机用流量试下,就知道了
问:您好,使用移动4G和在服务器上测试测试正常,从您提供的截图看,应是个别云加速节点获取服务器源站网络异常,可多等一会在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:等了会,刚刚测试,还是打不开,主要是客户那边也打不开,不要用你们的网和服务器测试,要用其他网试下,你们就知道了
问:你好,帮我们解决下啊,要不然就只能换空间了,不是个别节点,我找了很多人试了,都打不开
问:可以换个节点换个机房么
问:您好,1.您提供的这个路由图看,是在美国访问的,请问您是用了代理吗还是本身就在美国访问
2.您所描述的其他客户也访问不到的,对方使用的是什么网络?目前您的主机是电信单线,建议可以升级成双线,选择国内bgp机房,
以下是我司bgp机房客户网站, 您可以测试
华中bgp:www.jinansyjx.cn
华北bgp:www.jjxhtech.com
是否访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!