
问:
文件验证没找到怎么操作,域名www.mz53.com
,ssl正式甚至不成功
答:您好,查看您选择是的ns验证,是需要设置txt记录,已经帮您设置,请等待1~2小时生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 刚才我也是这样设置的,没有成功,什么原因呢,想学习一下。
问:您好,抱歉,之前查看txt解析记录未添加,截图中您解析类型选择的cname,应该选择txt
我司给您添加后现在已经验证通过了,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:证书可以下载了,但是我的网站是子站,怎么安装证书呢
问:您好,1个主机只能配置一个证书,您是子站配置证书也是按教程配置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 子站面板只有这些,主机绑的域名是81abc.com, 主机下面有个子站,绑定的域名是
mz53.com 主机可以看到全面的控制面板,进入子站管理页面没有SSL部署
问:您好,请在主站控制面板操作配置SSL证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 证书上传了,https://mz53.com 显示结果是这样。是不是2个小时后就正常了
问:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。上面回复错误,子站咱不支持部署ssl证书,请将要部署的站点升级为主站或者单独购买虚拟主机空间部署,谢谢
问:我们备案被注销了,但是备案主体还在,请问我应该如何备案,是直接新增网站?你们能不能查询到这个主体是在那个服务伤备案的
B1:以前,通过本备案系统有过备案记录。
B2:以前,通过其他服务商有过备案记录。
问:您好,核实单位存在空壳主体,建议先注销空壳主体后,再申请新备案,选择A操作;注销请在www.028icp.com 上注册账户提交资料申请注销,预计3~5天可注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,不能直接新增网站备案吗?
问:您好,在空壳主体下新增网站,此易再添加过程中空壳主体备管局清理注销,备案则会被退回,非常耽误您的备案审核时间;并且原备案主体信息如不准确,备案仍旧无法成功,故请及时将空壳主体注销后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这种情况怎么处理啊
问:您好,已经为您更正;请刷新页面后重新提交试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名19年3月才到期呀,为什么要续费?
问:您好,给您带去不便非常抱歉,因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统,未通过核验的域名会被备案系统自动退回,在境外注册商处注册的域名,将不能用于备案提交。您的域名为香港接口注册,请将域名转为国内接口后再提交备案申请,请到域名管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费,完成后即可备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问:您好,我续费了一年了,依然无法备案啊
问:您好,请在域名管理中点击续费时选择,转为国内接口后才能提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

