问：重装MSsqlserver2012数据库。D盘有上传的文件要保留。,数据库设置 重装MSsqlserver2012数据库
答：您好，查看您当前服务器还有3次免费金牌服务,您重新提交对应工单后我司将按照金牌服务标准收费100元为您处理,
如需处理请重新提交对应分类工单【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【安装/重装2008/2012数据库(仅重装不含恢复数据库)】,并确保账户下有足够余额,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是有3次免费金牌服务吗，怎么还要收费100呢？
问：您好，安装非常耗费时间,您可查看https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 标准,您也可以登陆服务器下载http://download.west263.net/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93%E8%BD%AF%E4%BB%B6/sqlserver2012/SQLFULL_CHS2012.iso 安装文件自己安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经在昨晚做了解析，ping是能ping通的，但是一直是打不开！域名：jinyanjiu.com！麻烦帮忙处理一下！谢谢！！！很急！！！
问：您好，1、当前查看到对应的服务器网络正常，服务器正常运行。
2、查看到您对应的域名没有添加服务器白名单，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照你的步骤操作了，但是这什么情况？
问：您好，1、查看到对应的域名解析到当前服务器，现在已经为您删除之前的域名绑定，请重新绑定您对应的域名绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这样就行了是吧？
问：您好，1、是的，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，txnycyjt.com；txnycyjt.cn;txnycyjt.net,以前备案了，现在要重新备案，为什么还要续费？
问：您好，给您带去不便非常抱歉，当时因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名txnycyjt.com
当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移。给您带来的不便，敬请谅解。
问：我的域名已付过费了，而且还在有效期内，现在要我续费,那不是我又要多出一次钱
问：您好，此为注册局规定，如需转移，请及时续费转为国内接口后再提交备案。您此次续费后，您的域名有效期也会增加一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我该怎么去续费？
问：您好，此请联系域名购买商协助操作，让其在域名管理中，选择国内接口续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，，此请联系域名购买商协助操作，让其在域名管理中，选择国内接口续费后即可正常提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我查看下我的备案状态，并指导我备案
