问:无法正常收到客户邮件,附件为客户所提供退信信息,客户邮箱域名@pegatroncorp.com,请协助解决,谢谢,无法正常收到客户邮件
答:您好,已经调整了,请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天购买了一份国内虚拟主机订单,发现备案时间较长且流程相对复杂,希望更换为免备案的香港主机,请协助操作。如有差价,通知我支付即可。
问:账户未上传任何内容,直接清零即可。
答:您好,已帮您更换,请使用127.0.0.1连接ftp上传程序,在主机控制面板-主机域名绑定页面绑定并解析域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于 我们联系多们:
答:您好,核实是缺少aboutus目录,已经帮您上传上去,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机无法访问php文件
答:您好, 原因是 网站目录下.user.ini 文件中配置有误导致 ,
问:www.yuanrunfarm.cn解析了怎么无法访问
答:您好,
附图,测试您的网站提示403错误,我司查看您的主机程序没有首页文件(index.php),请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:个人网站如何备案为企业网站?我的电话微信号同)
答:您好,1,个人无法备案企业网页,如您域名是企业网页使用,请提供企业证件资质备案,不得使用个人名义备案企业网页;
2,如您域名已经用个人名义备案成功,现在需转为企业,需注销原个人备案号后重新用企业名义提交备案申请(注销后域名则无法访问);
3,您的账户下尚未购买我司国内主机,如需备案建议及时在西部数码官方网站上购买主机后登录我司备案平台https://beian.vhostgo.com/提交备案申请 ,备案提交中如遇到问题,可及时与我司联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!