问：域名：szstopway.cn，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( szstopway.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您续费一年，请您核实域名到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供下该账号密码及远程密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试是正常的,根据错误提示显示是登录密码错误,请用户手动输入密码后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：tianhe.gs.cn，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请您核实域名到期时间和财务扣款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分抱歉，又发生此类问题，我已通知公司相关部门严格控制发信频率，杜绝此类事件再次发生，烦请协助尽快开通邮件功能，谢谢！
答：您好，我司查看您 10-16有这个提示,并且已经取消了限制,现在邮箱是可以正常收发,请核实,谢谢
问：此账号备案的负责人就是法人，怎么还要授权书！
答：您好，如网站负责人是法人，无需提供授权书，已取消授权书接口可正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司的杀毒软件发现您的网站被黑客上传了木马，主机已存在安全问题，为防止病毒木马带来的严重影响，系统已经自动将你的网站设置为只读状态。 网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入WEB文件. 同时在此主机的管理首页，也可以看到相应提示，在确认将网页病毒/后门/恶意文件清理完成后，再点击“解除限制”功能按钮即可。
发邮件被上传了木马，但是用这个工具没有查到？是在哪里解除？
答：您好，
截图中这个功能可以取消限制的，现在已经取消了，非常感谢您长期对我司的支持!
