问：中文域名首年注册和次年续费价格是否一样，大概都是多少钱，比如新领地.com ,中文域名首年注册和次年续费价格是否一样，大概都是多少钱
答：您好，注册价格和续费价格不一致，您可参考价格表：https://www.west.cn/web/price/domainpricelist
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把127.0.0.1上面的www.cqxsjk.cn/解封，已经处理了
答：您好，
已申请解除，请彻底检查并清理非法信息，然后联系程序开发人员升级修复程序漏洞，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安全云锁做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，情况说明书已上传，您的备案我司审核专员会尽快为您审核上报的，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器莫名MYSQL无法启动，麻烦瞧下呢，最近出现好多回了。
答：您好，
1.对应mysql数据库无法启动原因很多，您对应无法启动请问是否是1069报错，如果是您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 去核实看看，并也不排查是对应数据库本地目录权限等问题，也建议您可以核实检查一下。
2.如需要我司代为核实详细检查，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【数据库服务启动失败/使用出错】，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，委托人备案身份证丢失，正在重新办理，现在的是临时身份证可以备案吗？
答：您好，非常抱歉，因备案时证件至少需大约三个月，建议等待正式身份证办理后再提交备案。如是网站负责人凡岳雷的身份证暂无法提供，可考虑更换网站负责人提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
