问：quanxiangyun.cn域名停止解析是什么原因,域名停止解析是什么原因
答：您好，
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息运用,需要您进行强化实名操作，请您详见邮件通知。
关于强化实名通知详见：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=719,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要怎么解决，你发的链接也没有看明白，域名是不能用了？
问：您好，
被通报强化实名的域名需要提交一下资料
强化实名材料要求如下：
1）盖有公章或个人签字的《域名使用承诺书》（见附件）；
2）域名注册者的身份证明材料；
a.域名注册者为自然人的须提交身份证、或军官证、护照或其他身份证明材料，
并提交域名注册者手持上述身份证明材料拍摄的照片；
b.域名注册者为组织的须提交组织机构代码证、或营业执照，
以及法定代表人身份证明文件（身份证、军官证、护照或其他），并提交域名联系人手持上述机构、法定代表人身份证明
文件拍摄的照片。
3）域名已完成工信部备案的ICP/IP备案号、《关于域名用于境外接入的网站的承诺书》、
《关于域名用于非网站用途的承诺书》三者之一。
以上材料提交至，为您上报中国互联网信息中心，中国互联网信息中心审核时间一般为5个工作日左右
https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=719
问：127.0.0.1上所有网站都无法访问，因数据库出现问题
问：您好，1.从您截图看是 mysql 数据库密码错误，您使用的是网站管理助手，请您参考此教程测试下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708
2.查看您使用的是服务器，您有完全控制的权限，若您需要我司协助您处理，请您提交服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 并提交服务远程密码，您还有2次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是代理商
刚才一个客户咨询电商小程序，问我们有没有会员积分功能。
比方说会员在小程序上购买了商品，会自动积分，将来积分可以换礼品，打折等。
我在哪里能找到相应的文档呢？
问：您好，在我司的小程序功能里面是有积分管理-里面包括了积分获得规则，积分商城（获取的积分支持兑换实物商品）等，您是我司代理，可直接开一个试用商城小程序测试对应功能，至于折扣可以通过会员卡来实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我看后台有试用券。我想问下，开试用小程序有有效期吗？另外，咱分好几种类型的小程序，我可以每一种开一个试用吗，还是一个试用小程序会包含所有功能？
问：您好，试用小程序时间是7天，您可以根据您的需求开通后试用，套餐类小程序并不会包含所有功能，若需要其他单独的应用，可以在功能管理开通试用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
