问:https://jcb.ynbykj.cn/beifen/index.php/Home/Index/index 购买的服务器,绑定过对应的白名单域名,但是在手机上访问的时候4G网无法访问,连接wifi后可以正常访问,网页只能使用手机连接wifi进入,4G网络无法访问
答:您好,原因是移动网络访问时会使用我司的移动CDN,而此CDN不支持https访问导致的
请将您域名做A记录解析到127.0.0.1 地址,生效后您再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的域名为jcb.ynbykj.cn这个二级域名,之前已经做过Cname解析,我刚刚添加解析,说已有重复
问:您好,您修改为A记录解析时,要先删除原来的cname解析,再添加A记录解析到IP
生效后再访问测试看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在可以正常访问了,我想咨询下,您上面提到的移动CDN是什么东西,假如使用联通或电信的卡是否需要重新处理?移动CDN有网页加速的功能吗?
问:您好,此CDN主要是解决部分移动访问电信IP访问不到的问题,目前不需要重新处理,您使用观察看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.baidutuoguan.com.cn
一会能访问 一会访问不了 不稳定呢还
咋回事啊
问:您好,1、测试可以正常访问,多次刷新都是可以正常访问。查看到域名解析到ftp地址上已经修正。
2、请稍后20分钟后再试,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
当访问异常的时候,请参考一下方法处理:
1) 将对应的访问报错截图反馈我司核实。
2) 参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl 证书在哪里申请
问:您好,
您可以在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请SSL证书,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 ;非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么你们的证书要收费
问:您好,不同的证书类型,价格不一样的,您可购买我司最便宜的证书类型,https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 这种证书相对价格比较便宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问:腾讯的 ssl 证书都是免费的呀 你们的为什么还要收钱
问:您好,抱歉,代理的上级证书所花的成本不一样,如只申请一个ssl证书,可特殊申请为您优惠1元申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确实很贵,我把域名转到腾讯去
问:您好,
抱歉给您带来不便,我司域名管理方便,价格也更加优惠,建议您将域名留在我司管理。关于ssl证书问题,建议您可以联系腾讯申请证书,然后在我司部署也可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!