问: 异地登录时二次验证(建议打开) 更换电脑时二次验证,帮我关闭异地登入和换电脑登入验证
答:您好,核实进行关闭需要开启 附图 ,请通过前台取消并关闭微信验证 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:zgweiyu.com.cn域名解析了但是打不开,提示MY004请求超时
答:您好,已经访问正常,附图,请检查站点配置是否正确,域名绑定是否正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户买错了,因为他域名没有备案,是想租用香港的,第一次下单,选择配置时,无点香港的。可以转换吗?
答:您好, 请核实是否服务器127.0.0.1 ,可以通过服务器管理–升级功能 ,选择香港机房 ,
升级至香港机房 (升级时可以选择迁移数据或 不迁移现在服务器数据 ) ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:电信的企业专线,打开网站前台后台的时候仍然很卡,昨天你们并没有解决问题。
答:您好,独立IP是禁ping的,所以会出现超时,目前网络已经调整了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,又卡了,麻烦尽快解决
答:您好,目前测试已经正常,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,主体已注销,您的请求被拒绝是什么意思?
答:您好,
核实鲁ICP备号已不存在,原备案号已注销,所以新增网站失败退回;
请先保存图片,然后点击“备案信息——删除所有信息”,删除后返回首页选择A首次备案提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问域名出现403访问问题访问根下文件出现404
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,查看您账号下主机较多,请你提供下异常的域名或者 FTP名称,我们测试下,谢谢。