问：域名续费，续错了，帮忙把钱退回到我账号,域名续费续错了，帮忙把钱退回到账号
答：您好，非常抱歉，域名续费是不可逆的，上游实时扣费续费成功，注册局无法撤销退回。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.syncrosi.cn/ 这个域名还是打不开
答：您好，www.syncrosi.cn百度云加速接入失败了，根据提示是在百度云加速黑名单中，建议您直接解析到服务器IP127.0.0.1访问。
问：帮我取消“西部数码基础服务”。谢谢！
答：您好，基础服务为默认服务 ，基础服务就相当于每个服务器的基础保障，免费提供的 ，我司不收取费用 ，只有基础服务以上的服务，如铜牌服务才会收取费用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交的备案，申请表写错了，tdxy.gov.cn写成了tdyx.gov.cn.想删除重新提交。麻烦再退回修改提交。麻烦了，谢谢！
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间是我们西部数码的 域名在其他公司 现在需要进行解析 请告诉我这个空间的解析地址 谢谢
答：您好，域名建议升级做cname别名http://wapde.gotoip3.com/
若是顶级域名不支持别名解析，请解析到http://127.0.0.1/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间是我们西部数码的 域名在其他公司 现在需要进行解析 请告知 这个空间的解析地址是什么 谢谢
答：您好，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 nenghuikeji.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
