问：你好，今天域名已审核通过，但增加白名单时提示未审核 lanshiqi.cn hadroklov.com hadroklov.cn,域名已审核通过，增加白名单时提示未审核
答：您好，
问：网站打不开服务器进不去
答：您好，
问：如果在阿里云导出的镜像，是否支持导入到西部数码这边来呢 ？有没有什么操作办法？
答：您好，经核实阿里云的镜像无法直接导入我司主机，如果您的数据不是非常多，建议您打包迁移数据到我司主机即可。
如果您是环境需要特殊搭建，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679 进行导入我司主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：.php 文件无法访问
答：您好，这边核实到index.php没有在默认文档中设置，如图：
可以尝试将PHP更换一个版本，且将index.php文件设置成默认首页，然后再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，该站点部署到服务器上的，建议参考上述回复，核实下站点程序的运行环境，并切换PHP版本再核实下呢
如需这边代为核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，这边协助核实该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器死机了，需要重启
答：您好，已经为您重启，您可以重新连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载数据盘，盘符为www
答：您好，www做了链接到/home的，您可以直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是先重装再挂载还是先挂载再安装。
问：如果是先安装再挂载的话，还麻烦再帮忙挂载下。
答：您好，不清楚您现在具体要做什么操作，重装系统后默认会自动挂载的。
您现在具体是要做什么操作或什么问题可详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
