问：您好，请问网站里的在线咨询服务，属于在线销售吗？退回原因:您的主办单位名称/经营范围包含“网上销售”等，如备案网站为经营性网站，需至管局处咨询办理经营性备案手续（申请条件一般需企业注册资金达到100万）；如备案网站确实不涉及“在线销售”或“第三方入住”等在线经营性内容，需提供《关于不涉及电子商务网站的情况说明书》，情况说明书下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=,退回原因:您的主办单位名称经营范围包含“网上销售”等，如备案网站为经营性网站，需至管局处咨询办理经营性备案手续（申请条件一般需企业注册资金达到100万）；如备案网站确实不涉及“在线销售”或“
答：您好，1.不属于在线销售，一般网页有明显的产品价格，可直接在线购买或有第三方商家入驻的，才属于经营性网站；
2.查看贵单位已备案网站内容不属于经营性网站，无需办理《增值电信业务经营许可证》和提供情况说明的，此情况已反馈对应审核人员，备案申请已经为您重新提交，您请注意查看备案状态跟踪审核进度，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好已经重新上传，我感觉是你们备案程序的问题，如果单独用手机相机拍营业执照都很清楚，但进备案系统后牌照就不清楚，是你们的备案程序不能让相机聚焦，所以导致拍了很多次都拍不清楚
问：您好，麻烦退回来我们重新拍照
问：您好，麻烦看下拍的营业执照有没有问题，如果有问题就帮忙退回来我们重新拍，如果可以就直接提交
答：您好，
1.若是使用微信小程序，由于微信有限制无法对焦，若是使用app可以对焦拍摄；
2.因上报后工信部系统对图片大小有限制，会有一定的压缩；
3.查看现上传的营业执照是清晰的，但陕西地 要求严格，建议贵单位在工单中上传一张清晰的营业执照扫描件，我司作为附件材料为您上传备查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有的发送邮件明明40m，收到时显示10m。有的邮件下载下来的附件打不开
问：我登陆postmaster@adr.org.cn,忘记了二次密保问题答案，能跳过二次密保登陆吗
答：您好，postmaster密保已清除，请重新设置。另外打不开的邮件具体是哪封，哪个用户，我们测试一下，
问：xinxishuru@adr.org.cn
答：您好， 我司核实该邮箱收件箱没有邮件，请您确认下是这个邮箱的邮件有问题么？能否提供一下问题邮件的截图？,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：今天下午收到的邮件都打不开了
答：您好，因为邮件你都收走了，我们没有办法检查原因，能否提供一下问题打不开邮件的截图？,非常感谢您对我们的支持！
问：现在是所有邮件都能收到，但是下载下来明明显示已经100%进度，但比实际邮件附件小，也打不开。邮件附件在线预览也报错。
答：您好，能否提供一下出现问题的邮箱账户及登录密码？我司获取您的邮件测试一下，测试完后您修改下密码即可。另外您也可以尝试换个浏览器阅读和下载邮件附件试试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有就是每次我登录yunyou，二次密保问题总是不通过，我上周五刚修改过密保问题，不会记错，可还是不能通过
答：您好，
您说的在线预览是不是指这个地址，这个在线预览并非我们邮箱的在线预览，这个是163邮箱的一个链接地址而已，点击会跳转到网易的邮箱去预览。
2：postmaster密保我司已经为您清除，请您设置的时候注意答案前后是否留有空格，这个会造成影响。
如果仍然未能解决您的问题，请您加一下技术人员qq：，我们可以为您提供远程桌面的方式为您解决问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：分卷压缩的我们肯定是都会分别下载。但是有些不大的压缩包也打不开，10m，15m的压缩包都打不开，比如图片发送的，今天下午1点多这个邮件附件压缩包就不行。您帮我在您那里测试一下能下载打开吗
问：把用户名:**********的邮箱二次密保也给我重置吧，我试了好多次也进不去
问：能不能取消所有用户登录的二次密保，这个太烦人了
答：您好，
这样在您outlook收到邮件后不会删除服务器上的邮件数据，在outlook有问题的时候，还可以使用网页阅读收发邮件。
2：
xinxishuru账户的密保已经重置，如果您确实想取消所有账户的二次密保验证，可以使用postmaster登录邮箱管理后台，在如图所示位置关闭二次验证，但是为了您邮箱安全，强烈建议您不要这么做。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
