问：域名锁定是什么功能，是做什么的。,域名锁定是什么功能，是做什么的。
答：您好，域名设置锁定功能是：禁止更新/禁止删除/禁止转移。
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问：我修改了DNS，但我不知道是否生效，我应该怎么查询。
答：您好，请提供具体域名，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：560.ink
答：您好，560.ink 域名使用的dns是：ns1.byet.org,ns2.byet.org,ns3.byet.org,ns4.byet.org
但域名因未进行实名认证，注册局锁定状态，暂不会生效，请在管理中心-业务管理-域名管理-点击“未上传图片”实名成功注册局解锁后解析使用。
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问：提交实名了，审核需要多久？
答：您好，实名审核最终注册局审核完成，一般需要1-3个工作日左右。
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问：您好，
问：您好，
问：您好， 备案号:鄂ICP备号-1是正常的
答：您好，1.网站鄂ICP备号-1 beijiaxi.cn 临时阻断访问的原因是：未按时完成湖北 ）；
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问：FTP(上传)用户名:**********
wfwz2这个空间的IP是多少？因为我们企业自主开发钉钉小程序，配置的时候要求输入服务器出口IP。
相关网址:sdwfyongshi.com
答：您好，服务器ip是127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：wfwz2这个空间，用ping的方式也能得到这个IP地址，但是为什么提示请求超时，数据丢失呢？我把这个IP地址放到配置中，无法跑通。
相关网址:sdwfyongshi.com
答：您好，其是因为对应主机服务器ip有设置禁ping，导致ping域名显示请求超时，其不会影响您网站访问，而您说的ip放到配置中无法跑通是什么意思，请您详细说明一下您对应需求ip的原因和对应检查的方式，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1因受DDOS攻击（3GB, pps0）已被黑洞屏蔽 是你们服务器被攻击了？ 怎么解除屏蔽 我服务器里面的网站都访问不了了 然后我看了最近的服务器资源消耗都是正常的 到底是什么问题
答：您好，
问：我要的是到底是服务器被攻击还是什么 服务器被攻击不是你们的责任吗？关停120小时你知道是多少天吗？这样说来只要是直接解析IP的就会被攻击然后你们就封停？那我们还有20多台西部数码服务器怎么办？假期谁来解析这个 我现在要的是 服务器可以正常访问
答：您好，
1:服务器攻击是用户自己的网站被人恶意攻击,大多是和网站有竞争关系的对手恶意针对,并且从经验看攻击短期内存在反复,您网站恢复访问后很可能会再次遭受攻击,
2:您的服务器攻击影响了整个机房网络正常运行,ip是运营商直接封停,目前无法提前申请解封,建议将服务器升级到高防线路使用,升级后ip会变更为高防ip,将域名解析到新ip即可恢复使用,并且也有效避免再次因攻击影响服务器正常运行,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们一收到通知就被封停了 就算我们更换IP 假期谁来解析ip 照这么说 我们这些西部数码的服务器 全要要么使用高防要么买加速 不然一刷流量就全部瞬间瘫痪？ 封停120个小时这合理吗
问：什么提示，预警都没有就要直接封停120个小时 这合理吗
答：您好，非常抱歉，对应封停等都是运营商那边直接操作，并非我司这边进行操作，其运营商考虑到的是对应机房整体网络影响力，而该类ddos攻击说明可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ，一般此类ddos攻击这其也是有损耗的，从而其可能坚持到服务器网站无法访问就会停止攻击，而这个周期一般在120小时左右可以判断。如现在要立即解除封停访问，只有将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过高防进行抵御攻击，从而恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了这个就没有其他办法了吗？ 我要的是先把被封停的服务器打开 变更路线也需要解析IP吧 等正常上班我们再处理更换高防或者cdn 然后我需要知道是哪个域名收到攻击和相关数据
答：您好，现在对应如要立即恢复访问，只有进行切换高防后防御进行恢复，不然对应开通服务器，如攻击仍然存在，机房一样会封停服务器导致无访问，而如果您服务器上网站都是操作的CNAME别名解析，解析到了s.gotocdn.com别名解析地址上，那么其是不会有影响的，解析到ip的才会更改解析指向新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不切换高防后防御进行恢复 将域名做cname至s.gotocdn.com也可以恢复访问吗 还是说也需要等待120小时
答：您好，
解析到别名的目的是服务器开启了百度云加速,但同样需要等待解封后才能正常访问,目前需要恢复服务只有升级到高防线路后才能恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果可以申请麻烦帮我申请先解封或者减低时间 因为假期实在是不方便操作 里面都是客户的网站 然后具体是哪个域名被攻击也麻烦查询告知一下
答：您好，
华南机房对攻击封停要求非常严格,无法提前申请解封, 同时ddos攻击无法知道被攻击的是哪个域名,这也是此类攻击只能通过升级到高防来解决的原因, 如要短时间恢复服务,请升级到高防线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他服务商都是2.5小时或者几个小时 为什么我们的服务器要五天？五天不能访问？
答：您好，非常抱歉，华南机房受攻击影响非常大，会影响整个机房网络出口。机房要求受攻击的网站不能提前解封的，请升极更换到高防机房使用。非常感谢您长期对我司的支持。
问：你们客服说买了这个也可以立即解封的
问：这个可以吗 需要我怎么操作
答：您好：
1、可以，直接购买后有管理界面，把域名解析到高防别名上，再设置回源IP即可
2、若要买此防护，需要新购买一个IP，因为之前的IP已暴露，可不通过此防护直接攻击旧IP，新购买的IP作为回源IP，将不会暴露新IP
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问：有电话吗 我想确认几个事情
答：您好：
转8221即可
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