问：www.soswz.cn 该网站全部删除 请恢复,www.soswz.cn 该网站全部删除 请恢复
答：您好，已经申请审核通过非法信息监测,并恢复网站使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站内容全部删除 还处于关闭状态
答：您好，第一个ssl状态关闭,是因为站点没有部署ssl,所以显示ssl状态关闭,不影响站点访问,后期要部署ssl,可点击https://www.west.cn/web/ssl/ 申请SSL证书,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署后使用;
第二个测试状态显示403,www下没有上传文件,所以监测出来就是这个状态,请上传文件后测试
,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我以购买部署SSL 还是显示 关闭状态
答：您好，1、
您购买了SSL证书，请您补全资料 进行验证，验证后会颁发SSL证书。
2、颁发后，登录虚拟主机控制面板 点击 部署SSL 开启 https访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有做推广，也没什么人访问，流量怎么老是用超，能帮忙看下什么情况吗
答：您好，我们通过工具查看分析了您某天的访问日志，可以看到是一个字体文件占用了流量，这个字体文件加载次数并不算太多，只有两百多次，但是文件是6.5兆左右，算起来一天也要消耗1G多流量。
问：麻烦帮忙看下.htaccess的设置对吗？
答：您好，我们模拟了，访问请求会返回403，可以再观察下。另外您的字体文件比较大，建议放到第三方，用外部链接方式引用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：返回403就是正常了吗？那个字体已经删除了，用处不大
答：您好，是的，403就是拒绝访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
从截图看没发现问题，若后台备份出现被拦截,请参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 导出sql备份格式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能帮我关闭CCC吗？
答：您好
请先提供下后台账号和密码及测试步骤,我们测试下,备份数据库用上面教程方法也是很好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,ey_field:title_content 这个可以删除吗？
答：您好，我司不清楚您程序是否必须该表，删除后是否会有影响，需要您联系程序开发访问咨询核实，建议您参考上面提供方式导出sql备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：把我这个备份表,ey_field:title_content删除，问了，没用
答：您好，请自行通过数据库-管理mysql数据库进入在线phpmy，找到对应的表删除，我们查看还有另一个表 field:title 也有冒号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你帮我删除就可以了，我不会，我怕搞坏
答：您好，已帮您删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我晕了，删了还是无法全部备份
答：您好，建议您直接使用我司控制面板的导出mysql数据库工作这样可以一键方便快捷的导出mysql数据库，如图我司已帮您导出，您可以下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说我网站后台备份也不能100%备份成功
问：下班了吗？
答：您好，mysql备份问题，您请先通过我司管理中心进行备份。
您反映的通过网站后台不能备份，被拦截问题，已反馈给开发人员进行核实处理，需要一定的时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
