问：域名都已经被注册了，你这边还在待抢注，太搞笑了吧。,想问一下，您们西部数码的注册域名抢注功能这么垃圾？
答：您好，非常抱歉，抢注结果状态还未同步更新，抢注成功率不是百分之百的，这个不固定的，我们也希望尽可能的抢成功，但有时也会受注册局接口、关注度等原因，可能导致抢失败，我司技术人员也会不断完善抢注功能，以满足客户的需要。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：啥都不说了，既然没给我抢注成功，请把钱退到我的支付宝。我不会再西部数码购买东西了。
答：您好，抱歉给您带来不便了，建议您可将余额留在账户中，用于日后的业务办理和消费。抢注功能，我司还会不断优化和改进，提升用户的体验，请您谅解！
目前我司暂不支持直接退款到支付宝，若您需要提现账户余额，您可先完成账户的增强实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！
答：您好，
将www.isearchedu.com这个域名解析到http://127.0.0.1/
然后到管理中心–服务器管理–白名单，添加此域名的白名单记录到此服务器上
再服务器上绑定www.isearchedu.com 即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经把域名解析设置，并且添加了白名单， 请见图，
再服务器上绑定www.isearchedu.com 即可—这一步， 怎么操作呢？
答：您好，您服务器是windows系统，如果之前是通过建站助手建立的站点，可以通过建站助手去绑定域名
如果是单独手动建立的站点，需要打开IIS找到对应站点，右键绑定去操作
若需我司协助，可以提交vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnsgedu.net域名续SSL证书失败 文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件内容：vx8jo7b4jz5bopeus1z7nkrwl8ytt266jhknhhywhcb2k4注意：申请ssl证书时请关闭百度云加速/360防护/以及其他加速cdn设置,否则审核不能通过。如果证书绑定的域名设置了301跳转，需要取消跳转才能验证成功！注意：提交顶级域名或域名带www时（比如www.abc.com）需要同时配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能访问才能签发成功。
答：您好，您当前验证不通过是因为您对应网站存在301跳转导致，对应跳转是设置在您主机FTP空间www目录下的.htaccess文件中的，已经为您将该文件重命名为.htaccess-bak，您可以等待验证通过后将该文件重命名回.htaccess即可,非常感谢您长期对我司的支持!
