问：双11活动中的10. Donuts旗下后缀溢价域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注册/续费/转入优惠5折活动时间：2020年11月1日00:00-11月30日23:59
续费没有落实5折优惠，请核实。,甜甜圈双11溢价续费问题
问：溢价转入也是没有落实5折的，请核实。
答：您好，抱歉给您带来不便了，这边已联系专员处理，可能需要一定的时间，为了不耽误您的域名操作，若您有donuts溢价域名急需续费和转入，您可先原价操作后再回复工单：申请返款, 专员为您操作返款，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快落实解决甜甜圈溢价转入跟续费问题，小伙伴们都急需抢占时机。
答：您好，
的确抱歉，我们这边开发专员正在处理，请您耐心等待下。目前许多用户已经是原价注册联系我们返款，若您有需要操作的转入和续费域名，可操作后联系我们返款，也是比较方便的呢, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边先拿一个hao.group续费测试下，已经续费扣款了，能否帮我返款？
答：您好，查看您已续费1年，需返款130.5元，请您确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问返款到了哪里，我查了没有收到，请告知一下，非常感谢！
答：您好，之前是跟您确的需要返款的金额是130.5，若金额无误，请您回复工单：确认返款，专员为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认返款
答：您好，已为您返款，请您在管理中心-财务管理-财务明细处查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Donuts旗下后缀溢价域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注册/续费/转入优惠5折活动时间：2020年11月1日00:00-11月30日23:59目前参加活动，但是活动域名续费并没有显示五折，请检查
答：您好，抱歉给您带来不便了，这边已联系专员处理，可能需要一定的时间，为了不耽误您的域名操作，若您有donuts溢价域名急需续费和转入，您可先原价操作后再回复工单：申请返款, 专员为您操作返款，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，对于p.group我看了下很多在阿里云注册的这个后缀单字母和数字都是平价续费，想请你们和注册局也申请比如多续费两年改普通价续费，我好集中一起处理，还有在其他注册商的.cool .world等溢价的都可以一起集中转入续费，请专员可以和注册局协商申请吗，谢谢
答：您好，我司专员昨日已联系过注册局申请其他的未参与活动的后缀域名一并参加活动，注册局当前回复是此次活动不会有变化，我们也会继续反馈您的意见及建议，积极为用户在后期申请更多的优惠，若后期申请到更多优惠，请您多多关注我们的公告等通知。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
