问：我的域名dumaguetetrips.comtransportemedcatel.comlogozne.comaieintranet.comEradicateCellulite.comaiutopatente.comarthabrand.cominternetproductsuperstore.comiwebdesignsunshinecoast.comtattoosbyblackmagic.com11月21号过期，可是我12月24号还在操作，到今天不能操作了，才知道过期了，为什么过期了甚至超过一个月还可以正常操作，这让我根本意识不到自己的域名过期了，错过了续费
,为什么域名到期了，甚至过一个月，还是可以操作
答：您好，
关于过期超过一个月还能操作的问题，经核实是系统当时故障了，停止解析没成功。
已经通知开发部修复 BUG,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该网页无法正常运作www.sunstarasia.com 将您重定向的次数过多。尝试清除 Cookie.
我加上http跳转https就这样了，现在跳转到https了，但是网页无法正常运行
答：您好，
1、当前检查到此域名：www.sunstarasia.com，指向的是弹性云服务器ip：127.0.0.1。
出现问题的原因：检查到https仍然存在跳转到https，附图：，所以会出现cookie的报错，请您检查您的规则文件，是否有误。
2、如还是不行，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，会涉及费用。并且请您提供服务器正确的远程登录密码，以便为您进一步检查原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在是如果在这加上https的跳转网页就会访问不了，去掉就没问题了，但是这样就不会有https的跳转了
答：您好，
需要说明的是：查看您是linux系统，需要根据web服务是apache还是nginx，有不同的规则（http跳转到https）。当然根据您截图的情况，直接将.htaccess重命名为.htaccess.bak文件即可取消https（前提您是apache服务）。
详情可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419。
1、apache
附图：。
2、nginx
附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 能帮我看下吗 这几个人才网站同时超标 而且都是107% 非常奇怪 www.16job.net www.0577hr.cc www.51dqrc.cn www.0572hr.com.cn(这个网站刚刚我充值了流量)
答：您好，通过分析网站日志和访问统计结果，发现您的几个站点都是被127.0.0.1 这个IP异常访问，导致站点流量被耗尽，请参考教程对这个IP进行访问屏蔽https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
