问：您好，业务备案码忘记了怎么弄？？,业务备案码忘记了怎么弄？？
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/sho （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在西部数码官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.网站配置都是正确的，ping网址也可以ping通，页面时常性出现打不开的情况，今天又出现这种情况。并且打开域名www.zzbo.top 为什么会出现locahost的网址？希望技术人员帮忙排查一下，谢谢通知我电话：
答：您好，我司测试可以打开没有跳转到localhost.
问：没有安装防火墙软件，域名打开的时候还是跳转到localhost页面，解决不掉这个问题
答：您好，请提供宝塔登陆地址登陆用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://1
答：您好，已电话沟通并加了QQ检查。
检查服务器站点配置没有问题的，怀疑是您这边宽带网络的问题，建议您联系您的宽带运营商电信核实看下是什么情况。
可能是域名被运营商拦截了，查看此域名在QQ也有拦截建议去申述下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有者为股东，提交备案时需要企业提供股东证明，请问您这边有“股东证明”的标准格式吗？
答：您好，很抱歉，此无固定模板；
备案启动了域名验证，要求域名所有者与备案主办者需一致（单位备案时可以是法人姓名），建议联系域名注册商修改域名所有者，更改为单位全称或法人姓名；
参考其他 告知情况，若所有者是股东需提供备案主体公司章程，股东有效证件，域名证书和证明和授权函等，需提供的资料较多且通过率不高，不建议此方式操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚和山东信管局电话沟通过，说是需要把现在补充材料里的“企业信用信息公示公告”材料和营业执照放一块给信管局审核；并文字备注：股东证明材料已放置在营业执照材料中。
问：您好，我这边开始提交，麻烦您这边通过以下。
答：您好，贵单位告知情况只能为您尝试上报，最终以管局审核为主；已在账户下备注“股东证明材料已放置在营业执照材料中”此文字，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，和山东信管局电话沟通了一下，他们让补充一个股东身份证正反面的复印件和股东证明合成一张照片，麻烦您上传一下，之前旧的企业信用信息公示需要删掉。非常感谢。
答：您好，贵单位提供的资料已替换上传提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
