问：今天刚操作删除网站助手里的不必要的站点（站点管理），之后出现异常，网站文件好像也删除了部分，网站不能访问，导入原来的备份文件也不能恢复,网站文件异常删除，网站不能访问，恢复
答：您好，已电话说明，您可以通过业务管理–服务器–管理–云快照–选择今天凌晨的数据盘和系统盘备份，然后点击快照回滚即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有显示 右键的菜单
问：
问：你们有没有人操作的？ 急死人
答：您好，请提供服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，
附图，我司已经为您分配了挂载的备份盘，E盘为数据盘，G盘为系统盘，您可以通过备份盘拷贝数据恢复数据了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，E盘为备份的C盘数据，G盘为备份的D盘吗？操作是不是将E、G盘的数据分别覆盖现在的C盘和D盘？
问：哦，E盘为数据盘，是原来的D盘，刚说错了
答：您好，
附图，您需要直接恢复云快照备份，请点击“快照回滚”，不是快照挂载，通过业务管理–服务器–管理–云快照–快照回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，右键恢复了，还是不行，我重新启动了服务器，可是现在服务器也连不上，我之前也有操作个IIS，是不是这里也有问题，我没动什么，删除了不必要的，如果脸上了麻烦你看下这里有没有问题
答：您好，
附图，已电话说明，系统正在自检，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是打不开网站，麻烦你们看下是不是IIS这块或其它原因，？
答：您好，网站根目录指定错误了，多了一层www，现在调整可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经可以了，非常感谢你们耐心的处理和帮助，祝你们元旦快乐，全家幸福！
答：您好，客气了，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。我于 14:48:58 接收 you.pink 怎么出现在别人账号？
问：并且现在呢在出售中。
问：请作出合理的解释。我在11月份还整理过我的域名，安静的躺在我账号里！
答：您好，您的域名在提交了转出，当时填写的转出原因：价格较高; 主动同意转出成功。域名在2018年被转出我司，目前是另外的用户在我司正常提交转入，转入是需要验证转移密码的，如果转移密码错误是无法转入成功的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不可能。我不可能转出给别人。
问：为啥我查不到转出记录。
答：您好，您确实是在2018年提交的转出，域名转出完成超过1年的历史记录不会在转出列表中显示，请见我司记录截图。麻烦您再回忆一下呢。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不对。如果转移成功。怎么会在别人的账号？
答：您好，
2.域名转入前的注册商是namesilo.com，不是我司。转移密码是正确的，如果您要核实域名如何被提交转出，建议联系原注册商。作为新接入商，验证转移密码后域名就可以正常提交转入的，其他注册商也是一样的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
