问：您好，备案核验编号：.返回中的营业执照很清晰，为何说不清晰。现在我们都不知道怎么上传。,备案问题,营业执照很清晰，为何提示不清晰。
答：您好，
1.查看您的营业执照图片文字不是特别清晰，为顺利通过管局审核，您请在附加材料处，多补充上传一张清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件提交审核；
2.网站负责人（李国渊)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lycantingsj.com www.lycanyinsj.com www.lyquanansj.com 这三个站点突然很卡顿，昨天访问还是正常的，今天就这么卡顿了，网站访问日志在上午9:20到10:00之间并没有什么大量访问，帮我看下什么原因，有几个ip新ip访问比较多 www.lycantingsj.com
答：您好，查看当前流量较大带宽已跑满，请您提供远程密码及BT地址账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会是因为我昨天让程序上传了三个页面，分别是关于全案 服务流程 关于我们 这第三个页面长图内存很大，然后后面他说切图后帮我上传的。但是整个页面加载方式不清楚是不是同步加载，还是从上到下加载
答：您好，从访问日志看没有明显异常,从这个现象看应该是某个网站引起,请再观察,如再出现及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，先帮看下备案资料有没有问题
答：您好，
营业执照拍摄件不清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；建议去掉保护壳后再拍摄，避免反光；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边删除重新用手机拍照了一份，麻烦你再帮看下。谢谢
答：您好，查看目前采集资料图片可以使用，信息已初审，进入电话核验阶段；请负责人注意接听、配合核验，清楚网站备案事宜；
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问：您好，电话核验已经完了，麻烦帮尽快提交一下管局审核，谢谢
答：您好，好的，已反馈备案提交专员，会尽快为您核实上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
