问：域名：chinatjhf.com,域名续费失败，请协助处理
答：您好，请问您需要续费多久，我司为您续费试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：续一年
答：您好，chinatjhf.com 您今天续费了2年，目前到期时间是：，请问是否还要续费1年呢？
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问：再续一年，续到
答：您好，已处理，请核实。
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问：虚拟主机 zrqj.org 首页是被篡改了么？麻烦帮我看看，谢谢
答：您好，查看您程序被挂马了，需要进行清理，如需我司协助清理，请提交正确的工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用。
问：我在管理中心看到是域名到期时间是2020年12月2日，但是在新网上查到的到期时间是2019年7月22日。我搞不懂应该以哪个时间为准？我记得以前我们在缴费的时候是把域名和主机的时间统一到一起了的，请帮我确认一下。谢谢
答：您好，cdlmy.com 您在我司购买的是dns服务，dns服务的到期时间是：
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问：dmxaudio.cn网站打不开，网站文件才730M
答：您好，
问：您好，
答：您好，经核实，您nctengfei.cn域名所有者为，，请将该域名过户至南充 训学校或者法人名下，再申请备案。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经成功接入西数备案的域名，可否在西数不绑定空间，但域名指向过来，也就是让域名不能访问，会不会被取消备案
答：您好，是不行的，因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理； 所以请注意在备案成功后30天内启用域名，并注意主域名（www或者不带www）任一个必须绑定并解析至我司国内主机ip使用（注意若未添加域名绑定或白名单，只是设置了域名解析也是无法通过检测的）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
