建站助手里面的信息突然就空了

问:建站助手里面的信息突然就空了,虽然不影响网站的访问,但是新建站点变得很不方便,建站助手里面的信息突然就空了

答:您好,
请您提供对应服务器的ip地址、以及远程登录密码,进一步为您进行核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问:1 

答:您好,
已为您重新调整,附图:非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。

问:您好,我点开后之前建的站点信息和配置环境还是看不到,而且点开一下就掉线了

答:您好,
出现问题的原因,是由于360存在拦截。附图:,建议将360彻底删除,保留云锁即可。再试试。非常感谢您长期对我司的支持!

问:360已经删除,但是在建站工具里面还看不到之前建好的站点

答:您好,
现在测试一下,看看是否正常。
您之前建站管理助手是安装在D:\\Program Files (x86) 这个目录下的,现在已经无问题了。
您现在搭建建站管理助手就直接打开d:\\soft_php_package 这个目录下的就可以了,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:已经电话联系了两次了、nginx 502错误,我reboot重启,然后xshell,苹果终端就链接不上了

答:您好,不清楚您之前做了什么,网卡的netplan命令丢失,现在已经重新为您安装。网络已经恢复正常。
当前查看到服务器远程无法登陆,查看到是登陆密码错误,请核实是否是您修改了远程登陆密码。
当前网站访问nginx,查看对应的nginx,服务器上安装了两个nginx,没有查看到对应的配置文件,请核实您对应的安装路径访问502,请检测您对应的站点配置是否正确。网站程序执行是否正常。

问:刚刚链接上了,谢谢。不知道什么原因会出现这种情况。服务器我从来不会去动网络网卡的配置

答:您好,不清楚您之前做了什么,确实查看到对应的netplan启动命令不存在,导致您之前的网卡配置失效,当前是重新安装的netplan,重新配置的网卡,其他配置请参考https://www.lnmpweb.cn/archives/5929 重新配置一下即可。
同时nginx访问502,不了解您服务器上的环境部署,请您根据相关报错日志进行排查。
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