问：,工单客服所提供的ftp地址登录不上
答：您好， 提供ftp 账户密码我司协助核实下 ，
另外，可以提供您本地ping 127.0.0.1 截图我司核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不可以的
答：您好，您本地ftp软件有设置自动重连,因此您本地地址被限制了连接,请关闭重新连接设置
1. 建议重启本地路由器或重新拨号后试下，
2. 若仍无法连接，建议联系qq ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://127.0.0.1:8080/控制面板打不开。
答：您好，测试可以访问，请重新再试，如仍无法访问，请ping 127.0.0.1检测反馈下，同时访问 http://127.0.0.1/ 看下打开显示什么内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请您本地重启路由器重新拨号，换一个上网出口ip再试，如仍无法访问，请下载winmtr工具https://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地检测ip，并1分钟，将运行的结果截图反馈我们，我们核实下，并访问https://www.ipip.net/ip.html 看下您本地出口ip是多少，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么随便一台西部数码的主机在域名绑定中随便绑定我的域名都会解析成功？比如cs.rulejianzhan.com，如何才能不被自动解析成功而使用我域名的二级域名？
答：您好，1. 相同账户下 域名绑定到虚拟主机时，会默认添加解析至绑定的虚拟主机空间 ，
2. 若不需要域名解析，请在 域名管理处删除对应的域名解析记录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我知道可以删除，问题是我的西部数码代理平台什么时候有客户解析了我的域名我也不知道
答：您好，
问：q1234z虚拟主机是我刚才测试用的，绑定的域名是cs.rulejianzhan.com，在这之前，有两台服务器绑定了我另外两个二级域名，这两台服务器，是我代理平台的两个不同的账号。你们能否设置成他们自己账号里面的域名和主机才自动解析呢？我的域名在我的账号里面，他们两台服务器在两个不同的账号里面，却也可以解析我账号里面的域名，这是非常不合理的。
答：您好，不同账户业务绑定域名是不会自动解析的,请提供具体的域名,解析地址以便核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又测试了另一个账号下的一个域名这个域名是在客户的账号下的，被另一个账号下的q1234z虚拟主绑定并解析成功了，域名被使用到什么地方，用来做了什么坏事，谁负责？自动添加了解析记录：
答：您好，cutoo.cn域名和q1234主机都在您的会员名 rulezhuji 下, 所以是可以自动解析的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是这是两个不同的人啊，比如cutoo.cn域名是李先生在我的rulezhuji代理平台下面注册的，另一个人张先生在我的rulezhuji代理平台下面买了一个虚拟主机，张先生用李先生的域名去发布违法信息，你说怎么办？出了问题，警察找到李先生，说他的域名发布违法信息，我怎么跟cutoo.cn域名这个李先生交代？我是你们西部数码的代理，你们要帮我解决这个隐患啊。
答：您好，您说的这种情况发生的可能性基本没有。我们这里有几十万个网站，目前为止还没有发生过您说的这种故意用他人的域名发布违法信息的情况。
如果您确实 遇到 了这种情况，请反馈给我们处理。,非常感谢您长期对我司的支持!
