问：主机“szbobizs”需要开通赠送的邮箱，但是域名绑定不上，提示需要的解析昨天就已经按提示解析好了的，邮箱绑定域名：yythermal.com,赠送邮箱绑定域名失败
答：您好，
检测该域名目前无法正常解析,请检查解析情况,确保将mail域名做别名解析指向到mail.yunyou.top ,如设置并无问题,则需要联系域名注册商核实具体原因,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经生效，mail.yythermal.com也可以打开登录页面，但是按说明文档里面说的用“postmaster”登录不上，帮忙看看
答：您好，
查看您还没有获取赠送邮局产品,如解析已经正常生效,请重新通过赠品获取界面添加邮局后再登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.根据提供的域名21haodian.cn查询，其网站备案：晋ICP备号-1 接入目前不在我司；
2.本账户下近期未提交备案变更操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是在你们这里的。近期是否对域名的备案进行更改，然后会发这条短信
答：您好，
1.没有的，近期没有对该域名21haodian.cn备案进行变更；该网站备案接入不在我司，我司无权操作备案变更；
2.核实该域名21haodian.cn的网站备案，在2019.12接入复查时，核实域名未指向我司内地机房主机访问，逾期未调整已取消接入，该网站备案接入即已不在我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析old.fin-works.com域名到老网站，成功之后刷新页面发现解析就边会原来的样子了
答：您好，查看您当前解析中没有old.fin-works.com 解析记录，您是说修改解析没有成功吗，请您在重新尝试下修改，若还是不行， 请您提供具体的解析记录授权我司协助您设置解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我尝试了几次都不行，你们能帮忙解析下嘛，需要我们提供什么呢？
答：您好，已设置并刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了访问不了，麻烦看下原因呢，我特意等了十分钟可能还是不行
答：您好，查看到www域名已经可以正常访问,访问到404页面解析，请核实对应的站点目录下是否存在网站程序。
